Samsung Serie 6 2014: H6200 H6400 H6410 H6500

Iniciado por deivid3131

JO pues muchas gracias por que en movistar me han mareado, diciendo que me tenia que aparecer que si no aparecia era problema de samsung y que llamase al serv tecnico.

Que gente , y como le explico yo a un personaje de estos que te cojen el telf en el 1004 lo que tu me dices?? hable con el serv tecnico de movistar y me dijo que era problema de mi tv , que me queda esperar??'

Como tu dices a veces la cuelgan y otras veces no , de ser asi por que te aparece a ti y no a mi?? no lo entiendo

Los servidores son distintos para cada región al igual que las actualizaciones de la TV via OTA (algunos las reciben otros no y otros mas adelante) esto se hace para no saturar un solo servidor ya que en España vive mucha gente y no podrían dar el servicio con un solo servidor de ahí, que algunos lo tengan y otros no, solo te puedo decir que tengas paciencia que aparecerá. Si eres de los que estás conectado a un servidor lento o mal gestionado, tardarás en recibir las Apps y las actualizaciones. Por desgracia en España funcionamos así de bien.

Ok, Peter mes ha ayudado mucho , realmente es lo que pense esperar hasta que un dia aparezca y ya esta

Gracias otra vez

Hola a todos y muchas gracias por vuestros aportes.

Sobre la H6500(SLXXC). Es la segunda que recibo (está en los 14 días de prueba), y en las dos el mismo problema: al conectar la PS3 al HDMI3 la imagen pestañea. En las otras entradas HDMI todo perfecto. El sevicio técnico de samsung (mediante soporte remoto) se conectó a ambas TV para solucionar el problema, sin conseguirlo. Me indican que no es lo normal y que he tenido muy mala suerte.

Pero claro, van dos de dos. ¿Realmente es algo inusual? ¿Alguien con el mismo problema? No sé que hacer, si probar suerte con una tercera o directamente cambiar a otro TV.

Muchas gracias

Iniciado por Julian1980

Hola a todos y muchas gracias por vuestros aportes.

Sobre la H6500(SLXXC). Es la segunda que recibo (está en los 14 días de prueba), y en las dos el mismo problema: al conectar la PS3 al HDMI3 la imagen pestañea. En las otras entradas HDMI todo perfecto. El sevicio técnico de samsung (mediante soporte remoto) se conectó a ambas TV para solucionar el problema, sin conseguirlo. Me indican que no es lo normal y que he tenido muy mala suerte.

Pero claro, van dos de dos. ¿Realmente es algo inusual? ¿Alguien con el mismo problema? No sé que hacer, si probar suerte con una tercera o directamente cambiar a otro TV.

Muchas gracias

Saludos Julian. Pues en mi caso tengo una H6400 de 48 pulgadas desde hace 15 días y estuve a punto de devolverla ya que por la entrada HDMI ARC me daba como unos fogonazos blancos y verdes. Incluso se iba la imagen unos segundos. Es un amplificador AV lo que tengo conectado a la TV el cual a su vez tiene enchufadas una PS3 y una PS4 por HDMI

El caso es que me estaba volviendo loco buscando el por qué de que me salieran esos fogonazos o parpadeos. No se quitaban ni cambiando de puerto HDMI Finalmente era algo tan sencillo como que el cable HDMI que tenía conectado estaba defectuoso. La verdad que tenía varios años ya aunque nunca antes había fallado. Ahora con un cable nuevo va de fábula. 0 errores. Pero en tu caso es extraño ya que dices que es solo en una de las entradas. Yo que tu me aseguraría con otro cable y si sigue igual ya sales de dudas.

Iniciado por torry

Saludos Julian. Pues en mi caso tengo una H6400 de 48 pulgadas desde hace 15 días y estuve a punto de devolverla ya que por la entrada HDMI ARC me daba como unos fogonazos blancos y verdes. Incluso se iba la imagen unos segundos. Es un amplificador AV lo que tengo conectado a la TV el cual a su vez tiene enchufadas una PS3 y una PS4 por HDMI

El caso es que me estaba volviendo loco buscando el por qué de que me salieran esos fogonazos o parpadeos. No se quitaban ni cambiando de puerto HDMI Finalmente era algo tan sencillo como que el cable HDMI que tenía conectado estaba defectuoso. La verdad que tenía varios años ya aunque nunca antes había fallado. Ahora con un cable nuevo va de fábula. 0 errores. Pero en tu caso es extraño ya que dices que es solo en una de las entradas. Yo que tu me aseguraría con otro cable y si sigue igual ya sales de dudas.

Yo también opino que el problema puede ser del cable (ésto es bastante común).
A mí me pasó lo mismo, usaba un cable que siempre me funcionó con todo y sin problemas, pero fue comprar una PS3, conectarla la tele por el HDMI, y zasca, no había manera (pantalla en negro siempre), así que pillé un cable HDMI de buena calidad, y a la primera funcionando, y ya nunca más me ha dado error. Con un MiniPC NUC-INTEL, exactamente el mismo problema, el cable HDMI daba error de compatibilidad de resolución, pues a por otro cable de los buenos y solucionado.
Hay aparatos que son muy sensibles y muy "pijos", por lo que enseguida te dan error de compatibilidad con la resolución del cable HDMI.

Hola a todos. Sin duda el mejor foro para aprender todo acerca de nuestras televisiones. Tengo un problema. He conectado unos altavoces 2.1 Logitech z333 por la conexión Jack. Más o menos suena bien pero al veces cuando enciendo la tele no se oye nada y tengo q apagar y encender de nuevo los altavoces.

Además he visto q casi todos los menús de sonido están desactivados cuando se conectan los altavoces

Ah, mi modelo es la ue48h6400

cualquier ayuda será bienvenida

gracias anticipadas

pues yo he notado con el sonido dolby perfecto pero en sonido dts va un poco desincronizado,alguien sabe a que puede ser debido?gracias

Iniciado por Julian1980

Hola a todos y muchas gracias por vuestros aportes.

Sobre la H6500(SLXXC). Es la segunda que recibo (está en los 14 días de prueba), y en las dos el mismo problema: al conectar la PS3 al HDMI3 la imagen pestañea. En las otras entradas HDMI todo perfecto. El sevicio técnico de samsung (mediante soporte remoto) se conectó a ambas TV para solucionar el problema, sin conseguirlo. Me indican que no es lo normal y que he tenido muy mala suerte.

Pero claro, van dos de dos. ¿Realmente es algo inusual? ¿Alguien con el mismo problema? No sé que hacer, si probar suerte con una tercera o directamente cambiar a otro TV.

Muchas gracias

Pues nada, solo para indicar que a la tercera ha ido la vencida...jeje. Todos los HDMI se ven perfectos.
Saludos.

Buenos días a todos
He comprado la 55H6400 en pcco*******.....para descubrir a posteriori que es el modelo húngaro XXH. A pesar de ello, estoy contento con la compra, aunque me hubbiese gustado que dicha web informase de lo que se está comprando realmente
No me aparece el "botón rojo" en los canales de TVE. ¿debo pensar que es por la configuración regional?
¿Hay alguien con la húngara que SI que le aparezca?
¿Alguien que haya cambiado de país con el menu oculto o de servicio, poniendo el local set a EU_SPAIN:ha conseguido el "botón rojo"?
Gracias por adelantado

Buenas a todos,
Hace unos días compre una tele H6400, la verdad que estoy muy contento con la compra pero me surgen alguna dudas.
en el Smart Hub en la parte de películas y series, me recomiendo muchas pero luego no me aparece nada donde pueda ver o alquilar la película, según el manual debería de aparecer debajo de las opciones sociales.

Luego el sonido no hay manera de poner activar el DTS solamente puedo el DTS Neo y tengo entendido que es emulado y los juegos en Xbox One se escuchan mal :S

Por último no puedo acceder a Onedrive, nunca me encuentra nada ¿ alguien lo ha podido probar?

Muchas gracias por la ayuda

Hola pienso!!
Lo del smarthub es problema de firmware te habrás de esperar a que lo arreglen..hace dos firmwares que no funciona
Lo del DTS es un problema de firmware..hace 3 firmwares les paso lo mismo y lo arreglaron al mes...es creible que en unas semanas tengamos otro firmware que lo corrija
En referencia a onedrive y dropbox..si quieres que se vean has de crear en onedrive en tu caso, en dropbox otro..una carpeta llamada "Samsung link"...todo lo que pongas en esa carpeta te lo reconoce la tv.
Salu2

Iniciado por pienso

Buenas a todos,
Hace unos días compre una tele H6400, la verdad que estoy muy contento con la compra pero me surgen alguna dudas.
en el Smart Hub en la parte de películas y series, me recomiendo muchas pero luego no me aparece nada donde pueda ver o alquilar la película, según el manual debería de aparecer debajo de las opciones sociales.

Luego el sonido no hay manera de poner activar el DTS solamente puedo el DTS Neo y tengo entendido que es emulado y los juegos en Xbox One se escuchan mal :S

Por último no puedo acceder a Onedrive, nunca me encuentra nada ¿ alguien lo ha podido probar?

Muchas gracias por la ayuda

Iniciado por pienso

Buenas a todos,
Hace unos días compre una tele H6400, la verdad que estoy muy contento con la compra pero me surgen alguna dudas.
en el Smart Hub en la parte de películas y series, me recomiendo muchas pero luego no me aparece nada donde pueda ver o alquilar la película, según el manual debería de aparecer debajo de las opciones sociales.

Luego el sonido no hay manera de poner activar el DTS solamente puedo el DTS Neo y tengo entendido que es emulado y los juegos en Xbox One se escuchan mal :S

Por último no puedo acceder a Onedrive, nunca me encuentra nada ¿ alguien lo ha podido probar?

Muchas gracias por la ayuda

Hola,vamos aver tengo una pregunta,la actualizacion esta ultima via OTA 2606 tambien da problemas de audio y en concreto esta vez con el DTS?por que hace unos meses daba error con el Dolby digital hasta que me mandaron un usb con la correccion,es solo esta la duda que tengo

Iniciado por soypp123

Buenos días a todos
He comprado la 55H6400 en pcco*******.....para descubrir a posteriori que es el modelo húngaro XXH. A pesar de ello, estoy contento con la compra, aunque me hubbiese gustado que dicha web informase de lo que se está comprando realmente
No me aparece el "botón rojo" en los canales de TVE. ¿debo pensar que es por la configuración regional?
¿Hay alguien con la húngara que SI que le aparezca?
¿Alguien que haya cambiado de país con el menu oculto o de servicio, poniendo el local set a EU_SPAIN:ha conseguido el "botón rojo"?
Gracias por adelantado

Yo tengo recién comprada la 55H6500 versión española y tampoco aparece el botón rojo.
Saludos.

Iniciado por Julian1980

Yo tengo recién comprada la 55H6500 versión española y tampoco aparece el botón rojo.
Saludos.

teneis habilitado servicio de datos?si no no aparece el boton rojo... menu/sistema/servicio de datos/habilitar