LG LB670/71v lcd/led (2014)

Iniciado por zolder

El problema viene con devoluciones.

se que esto es off-topic, pero, al hilo de esta respuesta y de mis posts anteriores sobre el problema que me ha surgido con mi pantalla (2 manchas, al principio creía que era una sola), os quiero recomendar que NO COMPREIS en la tienda esta.
Si tenéis cualquier problema como yo, os lo van a hacer pasar muy mal.
Tras consultar con LG, me han aconsejado que, tratandose de los primeros días desde la compra, mejor les solicitase un reemplazo a la tienda. Pues al explicarles esto, tras 5 o 6 horas desde mi mail original: que les pida a LG un parte autorizando el reemplazo... WTF!!!
Les he respondido que como consumidor tengo mis derechos, y que si no quieren reemplazarlo, lo devuelvo y ellos a mi la pasta, pese a que me cueste los gastos de envío (que no serán baratos), y me quito de disgustos.
En fin, que por ahorraros 30 o 40 pavos, no os llevéis un disgusto... es solo un consejo, cada cual haga lo que estime oportuno.

EDITO:

tengo que editar esto para hacer honor a la verdad: una vez he pasado del mail y he llamado por teléfono, sorprendentemente (por los comentarios de otros usuarios) me han cogido la llamada en seguida. Pues bien, tras hablarlo con ellos, se han ofrecido a enviarme una recogida, llevarsela, verificar ellos con LG que la pantalla tiene un defecto y sustituirla si LG así lo dice.
En fin, que a veces leer algunos comentarios puede condicionar tu opinión respecto a ciertos temas. Aunque también es verdad que los correos, además de tardar bastante en responder, eran algo escuetos por lo que te da que pensar que pasan. El comercial que me ha atendido ha sido bastante amable y mi opinion respecto a ellos ha mejorado un poco.