Cita Iniciado por Josemjm Ver mensaje
Hola soy nuevo en este foro. Tengo un problemilla que os quería comentar para ver si a alguien le pasa. Acabo de comprar una LG 42LB 730V. La TV se ve perfectamente en cualquier canal, pero cuando le doy a la opción Web os y aparece en la parte inferior el menú con Lg store, You tube, etc. me aparece una línea blanca horizontal de lado a lado de la pantalla un poco mas arriba del medio de la pantalla. Sobre todo se nota cuando el fondo de la pantalla del programa que estoy viendo es de un color claro. Cuando cierro Web Os se vuelve a ver la TV perfectamente.
Lo extraño es que ya me ha pasado en dos TV. Devolví la primera por este problema y cuando me traen la nueva pasa lo mismo.
Lo he reportado al servicio técnico de LG adjuntándoles fotografías y estoy esperando a que me respondan.
Gracias por vuestra ayuda-.
Saludos.
Hola Josemjm,
A mi televisor le pasa lo mismo. No solo en el menú de webOS, también en el menú "settings". Este menú dispone de dos líneas horizontales a media pantalla. La otra media pantalla se oscurece pero se puede ver perfectamente la prolongación!! Si vuelvo a al imagen en directo se puede apreciar mucho más en colores oscuros. Suele permanecer no más de 5 minutos. Estoy pensando ir al Corte Inglés y que me realicen un cambio. ¿Qué te comentaron los del servicio técnico de LG?Saludos