LG LB730v lcd/led (2014)

Iniciado por policronio

.. . Muchas veces nos obsesionamos con defectos que casi no se ven, de hecho tu mujer no nota nada............aunque tu y yo si.........

Jjj jjj, toda la razón, jjj

Al final a base de machar a LG, he conseguido que venga un tecnico en persona y vea la tv.
Nada mas venir la ha visto y ha dicho que no es normal, le ha sacados una fotos y se ha llevado la tv porque decia que en las fotos no se apreciaba y que tenia que valorar los tecnicos en el taller.
Ahora mi duda es ¿alguien sabe si una vez que te retiran la tv es seguro que te la reparan o todavia corro el riesgo de que vuelva la tv tal y como estaba? ¿cuanto suelen tardar en devolver las tv??
La verdad es que no me hace ninguna gracia que en menos de un mes ya vaya la tv camino del taller pero bueno que le vamos a hacer con suerte vuelve a tiempo para probar el webos 2.0

Hombre, el hecho de que se la hayan llevado no asegura que la vayan a arreglar, pero por lo menos los técnicos van a valorar la situación.
El tiempo que tarden en devolverte la tv dependerá del trabajo que tengan, digo yo...............

Ya nos contarás como acaba la historia.

Bueno despues de mas de un año de uso de la TV, primer contratiempo. Una conexion HDMI se ha soltado de la placa base, se han roto las conexiones, FLIPA!!! Llamada a LG y que eso no lo cubren. Vamos que parece k si usas el conector y se rompe haya tu, no haberlo usado tanto.
Total que me quedan 2 HDMI y a rezar para que no sean tan blandos las conexiones como el otro.
Lo que tengo claro es que mi proxima tele no sera LG porque con una samsung de 3-4 años y el mismo uso en la conexion HDMI no he tenido ningun problema.

Yo la mandé al sat para cambiar el panel y a los dos meses me han reaparecido los circulitos. Vuelta a reclamar, me devuelven el dinero o me la cambian por otra. El técnico me ha dicho que no coja la misma, a si que en ello estoy, buscando....

Iniciado por mamam

Yo la mandé al sat para cambiar el panel y a los dos meses me han reaparecido los circulitos. Vuelta a reclamar, me devuelven el dinero o me la cambian por otra. El técnico me ha dicho que no coja la misma, a si que en ello estoy, buscando....

Cuando hablas de circulitos te refieres a lo mismo que me pasaba a mi?? pensaba que era un caso aislado y ahora que dices que vuelven a salir me temo lo peor

Si. A mi me salían círculos del tamaño de una moneda de 1euro o un poco mas grandes. Primero uno y más adelante cuatro o cinco.
Ya te digo que el técnico me recomendó cambiarla por otro modelo. Lo que pasa es que el más parecido del 2015 tiene la misma pantalla o muy parecida.

Iniciado por kaiserssosse

Bueno despues de mas de un año de uso de la TV, primer contratiempo. Una conexion HDMI se ha soltado de la placa base, se han roto las conexiones, FLIPA!!! Llamada a LG y que eso no lo cubren. Vamos que parece k si usas el conector y se rompe haya tu, no haberlo usado tanto.
Total que me quedan 2 HDMI y a rezar para que no sean tan blandos las conexiones como el otro.
Lo que tengo claro es que mi proxima tele no sera LG porque con una samsung de 3-4 años y el mismo uso en la conexion HDMI no he tenido ningun problema.

Casi nunca se usa debidamente los puertos.... se supone que tu conectas un blueray o play o algo... y no estás todos los días conectando y desconectando... si que puedes conectar una tablet de vez en cuando o movil o algo temporal (pc) para eso un consejo.... deja el cable conectado y solo tendrás que conectar el extremo.... así te evitas que pueda ceder el conectar... que hoy en día con lo finas que hacen las tv´s...... parece que lo sueldan con pegamento de barra.

Iniciado por kaiserssosse

Bueno despues de mas de un año de uso de la TV, primer contratiempo. Una conexion HDMI se ha soltado de la placa base, se han roto las conexiones, FLIPA!!! Llamada a LG y que eso no lo cubren. Vamos que parece k si usas el conector y se rompe haya tu, no haberlo usado tanto.
Total que me quedan 2 HDMI y a rezar para que no sean tan blandos las conexiones como el otro.
Lo que tengo claro es que mi proxima tele no sera LG porque con una samsung de 3-4 años y el mismo uso en la conexion HDMI no he tenido ningun problema.

Un consejo y segun mi experiencia. Pasa de abrir incidencias en la pagina web o de llamar a telefono de atencion al cliente. Vete directamente a la pagina de facebook y cuenta alli tu problema. A mi me pasaba lo mismo que a ti con el panel que pasaban de mi y me daban largas. Lo puse en facebook y mano de santo a los dos dias en el tecnico en mi casa y a la semana panel nuevo.

Iniciado por policronio

Hombre, el hecho de que se la hayan llevado no asegura que la vayan a arreglar, pero por lo menos los técnicos van a valorar la situación.
El tiempo que tarden en devolverte la tv dependerá del trabajo que tengan, digo yo...............

Ya nos contarás como acaba la historia.

Al final me cambiaron el panel. Que duros son estos de LG para aceptar que sus productos se rompen. Me paso con mi anterior tv y con el LG G3.
Lo que me da rabia es que si me llego a conformar con la contestacion que me daban los de la pagina web y los del telefono me quedo con un tv roto porque segun ellos estaba todo correcto (tan correcto que me han cambiado el panel y ahora han desaparecido las dichosas manchas y el efecto de suciedad al haber imagenes en movimientos)

Ahora solo espero no tener que volver a hacer uso de la garantia porque que a una tv con menos de un mes le pase eso no es muy norma.