Joer qué raro. Yo te aconsejaría , aunque sea un coñazo , restablecer la tv a valores de fábrica. Es lo primero que te dice LG que hagas cada vez que se ha actualizado el software de la TV y te da algún problema. Si después de eso si te sigue sin funcionar , crea un problema técnico en la página de LG e indícales que ya has restablecido la tele.
Siento no poder ayudarte más , pero esa prueba que te digo es fundamental.
Salu2