A nosotros nos pasó lo mismo al participar en el sorteo....nos indicaba que los datos no eran correctos.....comprada en el Mediamarkt!!!! Nos pusimos en contacto con Sony y les enviamos la documentación y las fotos que nos pidieron....información del sistema. A los pocos días lo probamos de nuevo y entonces sí que entramos en el sorteo. No nos tocó!!!! Me cachis!!!!!