Yo llamé a netflix y me hicieron desconectar una opción de inicio rápido en el menu. Tienes que ir a ajustes, sistema, general y donde pone algo así como inicio rápido tenerlo desactivado.

Me lo dijo porque por lo visto eso guarda algún cache o no se que y a veces da problema con ciertas aplicaciones.

Pruebalo porque no se me ocurre nada más y lo mismo suena la flauta.

Saludos