Problema se baja el sonido

Hola

Cuando estoy viendo una pelicula, de repente algunas veces se escucha muy bajo las voces y después se sube el sonido , pero sin subir el número de volumen , es como si se bajase pero sin bajarse.
tengo que estar toda la película subiendo y bajando el volumen , alguien sabe porque puede ser?

Saludos

Ver una película con estas nuevas TVs de Samsung es un show de subidas y bajadas de sonido. En mi caso nos repartimos los dos mandos mi novia y yo, y no lo soltamos en toda la película . volumen arriba cuando solo hay voces/conversaciones y volumen abajo cuando hay sonidos y música. Y no tiene pinta de que esto tenga solución posible vía actualización. En mi caso es una ju7500

He probado varias configuraciones y no consigo corregirlo, es como si tuviese volumen automático, hay veces que tengo que subirlo del 12 al 22 para escuchar algún comentario bajo, después se sube y hay que bajarlo al 12, algunas veces tengo que retroceder porque no me he enterado.

Como no lo solucionen es una faena gorda.

Saludos