55EG910V Oled FHD LG 2015

Iniciado por DviiL

Buenos días,

Ayer estuve hablando con un empleado del departamento de imagen de Carrefour acerca de los 15 días de prueba y los problemas que solía presentar, los cuales el "desconocía"...

¿Alguien tiene experiencia con el servicio post venta de Carrefour? ¿Creéis que pondrán muchas pegas si se presenta algún fallo? tengo dudas acerca de si merecerá la pena pagar casi 200€ más, solo por tener en dónde reclamar a 10min de casa y tratarse de una gran superficie...

Muchas gracias,
Un saludo!

Buenos dias:
¿Te aclaro algo sobre los 14 dias de devolucion? Eso si que deberia conocerlo...
Saludos.

A mi me han llamado y ya la tienen esperándome allí, la putada es que mi novia se ha llevado mi coche al trabajo hoy y hasta mañana no puedo ir a por ella! Tocará cargarse se paciencia el dia de hoy...

Buenos dias
Después de mucho tiempo leyendo sobre esta tele en este foro me decidí a comprarla en el carrefour este finde. Como no había en la ciudad donde vivo (sur de madrid) me dijeron que sólo quedaban 2 en tienda (1 vallecas y 1 alcobendas),fui al de vallecas y la sorpresa al probarla es que tenía 2 pixel mal. La voy a devolver al carrefur de mi ciudad y no se quieren hacer cargo de ella, y a otro próximo tampoco, me dicen que al ser un importe grande solo te la cambian o devuelven donde la compraste.
Para la gente que la compre por Internet, me dijeron en los 3 carrefour que estuve que no se iban a hacer cargo, que lo tendría que devolver por Internet. Asique ya paso de esta tele o espero a un día sin iva en una tienda más seria.
Me recomendarías algún otro modelo?
Pd:a los 2 carrefour que no la quisieron les puse sendas reclamaciones

Iniciado por Zeus86

Buenos dias
Después de mucho tiempo leyendo sobre esta tele en este foro me decidí a comprarla en el carrefour este finde. Como no había en la ciudad donde vivo (sur de madrid) me dijeron que sólo quedaban 2 en tienda (1 vallecas y 1 alcobendas),fui al de vallecas y la sorpresa al probarla es que tenía 2 pixel mal. La voy a devolver al carrefur de mi ciudad y no se quieren hacer cargo de ella, y a otro próximo tampoco, me dicen que al ser un importe grande solo te la cambian o devuelven donde la compraste.
Para la gente que la compre por Internet, me dijeron en los 3 carrefour que estuve que no se iban a hacer cargo, que lo tendría que devolver por Internet. Asique ya paso de esta tele o espero a un día sin iva en una tienda más seria.
Me recomendarías algún otro modelo?
Pd:a los 2 carrefour que no la quisieron les puse sendas reclamaciones

Es raro ya que las grandes superficies suelen aceptar cambios en cualquiera de sus tiendas pero bueno, supongo que están legitimados a hacerlo asi ya que lo compraste en otra tienda. Lo de internet si que lo entiendo más la verdad, probablemente ni siquiera sea la misma empresa (internet y tienda física) aunque trabajen con las mismas condiciones y mismo nombre.

Iniciado por Zeus86

Buenos dias
Después de mucho tiempo leyendo sobre esta tele en este foro me decidí a comprarla en el carrefour este finde. Como no había en la ciudad donde vivo (sur de madrid) me dijeron que sólo quedaban 2 en tienda (1 vallecas y 1 alcobendas),fui al de vallecas y la sorpresa al probarla es que tenía 2 pixel mal. La voy a devolver al carrefur de mi ciudad y no se quieren hacer cargo de ella, y a otro próximo tampoco, me dicen que al ser un importe grande solo te la cambian o devuelven donde la compraste.
Para la gente que la compre por Internet, me dijeron en los 3 carrefour que estuve que no se iban a hacer cargo, que lo tendría que devolver por Internet. Asique ya paso de esta tele o espero a un día sin iva en una tienda más seria.
Me recomendarías algún otro modelo?
Pd:a los 2 carrefour que no la quisieron les puse sendas reclamaciones

Buff esto es lo que más temo, la devolución, los viajes, las reclamaciones... Por eso es mejor comprar en sitios donde no haya problema alguno para devolver.
De todas maneras el problema de dos píxeles muertos, ¿realmente se notaba viendo la tele normalmente? Así en principio no parece un problema intolerable.

Iniciado por VaiHalen

Buff esto es lo que más temo, la devolución, los viajes, las reclamaciones... Por eso es mejor comprar en sitios donde no haya problema alguno para devolver.
De todas maneras el problema de dos píxeles muertos, ¿realmente se notaba viendo la tele normalmente? Así en principio no parece un problema intolerable.

De todas formas, el tema de pixeles muertos y demás depende mucho de cada uno. Yo personalmente no le voy a pasar nada para detectarlo, si los tiene y no me doy cuenta viendo la tele es que no importa mucho. Lo mismo con tintes y demás, si no lo noto es que no importa mucho, pero claro, cada uno tiene sus cosas, también creo que si lo pruebo y le encuentro algún fallo me obsesionaría.

Iniciado por VaiHalen

Buff esto es lo que más temo, la devolución, los viajes, las reclamaciones... Por eso es mejor comprar en sitios donde no haya problema alguno para devolver.
De todas maneras el problema de dos píxeles muertos, ¿realmente se notaba viendo la tele normalmente? Así en principio no parece un problema intolerable.

Casualmente estuve esta mañana en un carrefour preguntando por lo de los días sin iva que tienen ahora, iba con la intención de buscar una barra de sonido ( bueno la idea era oírla) y no la tenían físicamente (yamaha YSP 2500).
Solo tienen esas ofertas para Samsung y Lg, bueno, el caso es le pregunto al chico que ama por ahí sobre el artículo más preciado (910v) si tiene la oferta, me dice que si con cheque regalo, y le insisto si puedo por la web y en caso de avería mil que pueda tener cambiarla, pues me contesta y hace incapie en que la web y ellos son dos empresas diferentes con dos NIF diferentes.

Iniciado por vitaminao

Buenos dias:
¿Te aclaro algo sobre los 14 dias de devolucion? Eso si que deberia conocerlo...
Saludos.

Hola vitaminao.

Solo me dijo que ellos se hacían cargo de gestionar la garantía durante los primeros 14 días, y que después tendría que contactar con LG... nada que no sepamos ya.

También le comenté algunos problemas que tenía constancia de que suele padecer este modelo en concreto, como por ejemplo los blancos con tonos rosáceos, y me dijo que nunca habían oído nada se eso, con lo cual ahí acabó la conversación; si quiero detalles técnicos prefiero acudir a los foros, que se aprende más, jejeje.

Supongo que la compre ahí, y si tengo la mala suerte de que mi panel sufre algún problema importante (tampoco voy a mirar la tele con lupa) si no me la cambian, hare uso del "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero".

Un saludo!

Iniciado por DviiL

Hola vitaminao.

Solo me dijo que ellos se hacían cargo de gestionar la garantía durante los primeros 14 días, y que después tendría que contactar con LG... nada que no sepamos ya.

También le comenté algunos problemas que tenía constancia de que suele padecer este modelo en concreto, como por ejemplo los blancos con tonos rosáceos, y me dijo que nunca habían oído nada se eso, con lo cual ahí acabó la conversación; si quiero detalles técnicos prefiero acudir a los foros, que se aprende más, jejeje.

Supongo que la compre ahí, y si tengo la mala suerte de que mi panel sufre algún problema importante (tampoco voy a mirar la tele con lupa) si no me la cambian, hare uso del "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero".

Un saludo!

Buenas tardes:
Gracias por tu respuesta "complementaria".
La verdad es que en algunos sitios es preferible ni preguntar por temas tecnicos,...jeje. Pero si al menos te lo has "estudiado" antes en este tipo de foros casi ni hace falta.
Siguenos informando si llegas a comprarla.
Saludos.
Pdata.: ¡¡¡Manda narices, que por lo que se pague por este tipo de teles debamos pensar en la buena/mala suerte!!!

Yo ayer antes de reservarla se lo comenté a la chica, le dije que había leído que algunas teles estaban saliendo con tonos rosáceos, y me dijo que no había ningún problema, que tenía 14 días para devolverla. Así que creo que en Carrefour no va a haber problemas al respecto.

Para los que todavía están pensando en comprarla el 25 de Junio será el día sin iva en ECI.

Saludos.

Iniciado por hurbinek

Para los que todavía están pensando en comprarla el 25 de Junio será el día sin iva en ECI.

Saludos.

Muchas gracias por la información, no obstante hay que recordar que al descontar el importe equivalente al IVA perderíamos la promoción del LG G5, de ahí que yo opte por comprarla en Carrefour.

Muchas gracias,
Un saludo!

Iniciado por DviiL

Muchas gracias por la información, no obstante hay que recordar que al descontar el importe equivalente al IVA perderíamos la promoción del LG G5, de ahí que yo opte por comprarla en Carrefour.

Muchas gracias,
Un saludo!

Exactamente por el mismo motivo la he comprado yo en Carrefour. Si hubiera ido a por la 920 sí me habría esperado al día sin IVA del Corte, porque te lo descuentan en factura y encima te dan el G5, pero con la 910 sale mejor en Carrefour.

Iniciado por Neo1981

Yo ayer antes de reservarla se lo comenté a la chica, le dije que había leído que algunas teles estaban saliendo con tonos rosáceos, y me dijo que no había ningún problema, que tenía 14 días para devolverla. Así que creo que en Carrefour no va a haber problemas al respecto.

Pero para devolverla en Carrefour por ejemplo, ¿la tienes tú que llevar como puedas al centro comercial embalándola antes? ¿O vienen a recogerla y te dejan otra? Me parece que esto es sólo en ECI.

Iniciado por VaiHalen

Pero para devolverla en Carrefour por ejemplo, ¿la tienes tú que llevar como puedas al centro comercial embalándola antes? ¿O vienen a recogerla y te dejan otra? Me parece que esto es sólo en ECI.

Pues no lo sé. Voy yo a por ella, ya que me pilla muy cerca de mi casa y si me la traían a casa creo que me dijo que me cobraban 15 ó 30 euros, además que así voy cuando pueda yo, y no cuando puedan ellos. Así que el tema de llevarla será igual, me imagino que si vienen a por la televisión te cobrarán transporte.