55EG910V Oled FHD LG 2015

Iniciado por Boromir4

Gracias¡¡¡

Ya funciona, 3470 horas tiene mi tele, vendida como nueva hace 1 semana....

A ver si te la cambian o te devuelven el dinero, menudos timadores sinvergüenzas.

¿Sabéis si un mando más moderno servirá para mirar las horas? Me refiero al modelo One For All URC 7980.

Bueno, pues ahora mismo se están haciendo los locos.

Veremos. Os cuento. Mandé un email inicial pidiendo la sustitución por otra pantalla. Como no tenían, me ofrecieron venir a por ella y devolverme el dinero. Hasta ahí, dentro de lo malo, bien. No conteste y al día siguiente (jueves creo) me mandan un ultimátum que o se lo confirmo el jueves o viernes o nada. El viernes les contesto que trabajo y que quería ver si esas retenciones se van, que el sábado con calma les confirmo la devolución. El sábado veo las horas que tiene y les mando un email confirmandoles que no quiero la TV y que me confirmen día que van a venir a por ella. Y desde entonces , sin noticias.
Digo yo, que eso de ...o nos lo dices ya...o te quedas sin cambio..es algo ilegal no?

Os seguiré informando de este pesadilla...

Quiero devolver la TV y buscar ya un modelo con 4k oled.

Iniciado por Boromir4

Bueno, pues ahora mismo se están haciendo los locos.

Veremos. Os cuento. Mandé un email inicial pidiendo la sustitución por otra pantalla. Como no tenían, me ofrecieron venir a por ella y devolverme el dinero. Hasta ahí, dentro de lo malo, bien. No conteste y al día siguiente me mandan un ultimátum que o se lo confirmo el jueves o viernes o nada. El viernes les contesto que trabajo y que quería ver si esas retenciones se van, que el sábado con calma les confirmo la devolución. El sábado veo las horas que tiene y les mando un email confirmandoles que no quiero la TV y que me confirmen día que van a venir a por ella. Y desde entonces , sin noticias.
Digo yo, que eso de ...o nos lo dices ya...o te quedas sin cambio..es algo ilegal no?

Os seguiré informando de este pesadilla...

Quiero devolver la TV y buscar ya un modelo con 4k oled.

Son más de mil euros de televisión. Si no te han avisado de manera clara que es una televisión usada y la venden como si fuera nueva (teniendo 3740 h.) que quieres que te diga...

De entrada a lo mejor una denuncia (pero en un juzgado) hace más efecto, porque está claro que tu no has tenido tiempo de meterle esas horas.

Porque una cosa es encontrarse con una tele con 37, 50, o 100 horas de uso, que puede ser de una devolución de alguien que cambia de opinión y aunque es usada la verdad es que es nueva, pues solo ha sido probada (si no se pudiera volver a vender cada producto que se devuelve "sin estar defectuoso" sería la leche).

Pero otra cosa es una tele con 1.000, 2.000 o 3.000 horas... eso es "usado" y bien usado.

Si, eso está claro...y con retenciones encima.

Todavía no se le ha ido la palabra LIVE de la retención. Le va a costar.

PD: quería citar a DJ13, pero algo he hecho mal.

Yo doy por hecho que dentro de los 14 días de rigor la puedo devolver sin problemas. Lo que yo quiero es que asuman ellos los costes de devolución.

Soy de la OCU, si se ponen "remolones", les llamaré.

Lo triste es que esta tele se la venderán a otro hasta que cuele.

Iniciado por Boromir4

Bueno, pues ahora mismo se están haciendo los locos.

Veremos. Os cuento. Mandé un email inicial pidiendo la sustitución por otra pantalla. Como no tenían, me ofrecieron venir a por ella y devolverme el dinero. Hasta ahí, dentro de lo malo, bien. No conteste y al día siguiente (jueves creo) me mandan un ultimátum que o se lo confirmo el jueves o viernes o nada. El viernes les contesto que trabajo y que quería ver si esas retenciones se van, que el sábado con calma les confirmo la devolución. El sábado veo las horas que tiene y les mando un email confirmandoles que no quiero la TV y que me confirmen día que van a venir a por ella. Y desde entonces , sin noticias.
Digo yo, que eso de ...o nos lo dices ya...o te quedas sin cambio..es algo ilegal no?

Os seguiré informando de este pesadilla...

Quiero devolver la TV y buscar ya un modelo con 4k oled.

Bueno, pues justo es que termine de contar la historia.

Me pidieron un pantallazo del menú servicio con la prueba del número de horas y así ellos poder reclamar a su distribuidor, insinuando que ellos fueron los culpables. Si la culpa fue de la tienda o de su distribuidor yo no lo sé. El caso, me mandaron a MRW, ayer lo recogieron y hoy ya tengo el dinero en cuenta, incluido los gastos de mensajería iniciales (20€).

Conclusiones: la cagaron bien con la tele pero han reaccionado correctamente y con rapidez para solucionar el problema.

Qué ahí quede mi experiencia.

Ahora a por una 4k oled...��

¿sabríais decirme si esta tv tiene conectividad wifi 5 gh??? Es que tengo en casa una conexion wifi 5gh y en la busqueda de redes de la television no me aparece..Muchas gracias

Iniciado por alex500

¿sabríais decirme si esta tv tiene conectividad wifi 5 gh??? Es que tengo en casa una conexion wifi 5gh y en la busqueda de redes de la television no me aparece..Muchas gracias

No, solo 2,4 ghz

Me he bajado una peli en 4K y con disco multimedia woster alimentado me dice formato no legible. Es un archivo mkv.
Alguna solución, era por apreciar que calidad da en 4K, aunque sé el TV no es 4K.
Gracias y saludos

Iniciado por alex500

¿sabríais decirme si esta tv tiene conectividad wifi 5 gh??? Es que tengo en casa una conexion wifi 5gh y en la busqueda de redes de la television no me aparece..Muchas gracias

Iniciado por ManuelBC

No, solo 2,4 ghz

A ver, yo tengo Movistar fibra y el router ofrece wifi y wifi plus, creo que esta última es a 5gh, lo que pasa que hay que cambiar el canal wifi en el que emite esa red poniendo un canal más bajo como el 44 (es el que tengo yo) y así la tele ve esa red y ya te puedes conectar.