¿Actualización?

Como se realiza la reclamación? Vía teléfono o mail? Me pasa los datos?
Gracias, saludos.

Ok, por mi parte me uniria sin dudarlo a una reclamación conjunta.

Iniciado por Plafom

Como se realiza la reclamación? Vía teléfono o mail? Me pasa los datos?
Gracias, saludos.

En esta direccion:
https://www.sony.es/mysony

Os registrais y dais de alta vuestra tv. ( En el formulario que sale a continuación.)

Y en esta otra realizais la reclamacion:

Correo electrónico / e-Support

Aprovechar en la reclamacion y aparte de que no graba y no tiene la funcion PIP/PAP. Para añadir mas fallos que detecteis. Por ejemplo; que el mando se queda bloqueado cierto tiempo. O que se enciende o se apaga sola (segun el caso). O lo que les pase a vuestras Tv.

De esta manera y uno por uno. Sony tendra constancia de estos fallos como genericos. Y tal vez mas adelante. Empleen mas esfuerzos para dejar un software final estable.

Pero si no se reclama de manera formal. Estos fallos se los llevara el viento. Quedaran reflejados en los foros pero no en las base de datos de SONY . Y eso es lo que importa

Esta claro, que si no se reclama no sirve para nada quejarse entre nosotros que no podemos hacer otra cosa que "cagarnos" en la madre de Sony cuando nos da un problema.

Yo he reclamado unas cuantas y como me queje también de la pantalla y el clouding, me enviaron una "nueva" y después de miles de quejas, eso si por correo "envio/respuesta" de la queja primera y que no se si se refleja en algún sitio ya me han cambiado la tele dos veces y he probado tres teles distintas y sigo con problemas similares (lentitud, clouding, perdida de red de vez en cuando, etc.) y ya me doy por vencido y me canse de reclamar, me quedo como estoy que mi mujer "alucina conmigo" cada vez que llega una tele nueva, y ya no sé si es que tengo obsesión por la tele y me estaré haciendo viejo y "quisquilloso" y veo cosas de más o que son un poco malas estas teles.

Ahora mismo noto por ejemplo, y no sé si antes me pasaba o no, que al cambiar de canal, aparte de lo lento que va, noto que se va el sonido como que 2 segundos después de pulsar y se queda unos segundos en negro con sonido y cuando vuelve ya el canal siguiente, vuelve como que 2 segundos después el sonido que la imagen. Esto me pasaba cuando apagaba la tele pero no me suena que me pasara al cambiar de canal.

Y algo que me molesta mucho es que tengo la configuración de la imagen personalizada pero esta no va en todos los menús y noto como me hace el cambio de una imagen (estándar) a la otra (personalizada) en vez de estar siempre la imagen personalizada. (esto si me pasaba ya en las otras teles)

Vamos, que se podría hacer una gran lista de errores que hemos ido teniendo, o al menos yo, y que sufren las teles estas de Sony, incomprensible por parte de una marca de este nombre y que siga así, casi un años después de su lanzamiento.

Y lo que me parece mas curioso, es que a unos si y a otro son, si fuera a todos tendría más fácil solución pero que le pase a unos si y a otros no, no tiene mucho sentido no?.

PD. Ya queda menos para la "GRAN" actualización . ("Esta función estará disponible antes del 29 de febrero de 2016. Sin embargo, debido a la complejidad técnica de la implementación, las fechas de lanzamiento finales estipuladas en nuestro sitio web de soporte podrían sufrir cambios. Para la función PiP/PaP, las combinaciones Browser/Tuner, USB/Tuner, Tuner/Tuner no se encuentran disponibles.")

Alguien me puede decir que es eso de "combinaciones Browser/Tuner, USB/Tuner, Tuner/Tuner" y que nunca veremos por lo que veo

LA FUNCIÓN PIP /PAP es poder ver 2 ventanas a la vez, dos fuentes distintas, y que no van a funcionar me temo que nunca.

En buena hora devolví la X8308...
Veo que después de varias semanas sin pasar por este foro, el hilo de la "Actualización", bate records de participación.
Mala señal.
A pesar de que haya usuarios que afirman que la serie X8308 les va de fábula.
Os invito al que quiera a entrar en el foro Panasonic 2015 y ver mi opinión sobre la 43CX750E.
Con todos mis respetos, eso sí es una televisión bien terminada y no lo que han hecho estos individuos de Sony.
Para mi esta marca a la que siempre consideré la nº1, ha dejado de tener renombre.
Lo siento, pero estas cosas las deben conocer todos aquellos que en un futuro compren un nuevo televisor.
Y es bastante probable que los modelos del 2016, adolezcan de problemas similares.
Saludos y suerte.

Iniciado por Tade

En buena hora devolví la X8308...
Veo que después de varias semanas sin pasar por este foro, el hilo de la "Actualización", bate records de participación.
Mala señal.
A pesar de que haya usuarios que afirman que la serie X8308 les va de fábula.
Os invito al que quiera a entrar en el foro Panasonic 2015 y ver mi opinión sobre la 43CX750E.
Con todos mis respetos, eso sí es una televisión bien terminada y no lo que han hecho estos individuos de Sony.
Para mi esta marca a la que siempre consideré la nº1, ha dejado de tener renombre.
Lo siento, pero estas cosas las deben conocer todos aquellos que en un futuro compren un nuevo televisor.
Y es bastante probable que los modelos del 2016, adolezcan de problemas similares.
Saludos y suerte.

Pues a mi la x8308 me funciona de lujo. El inconveniente es el tema de la grabación, que es lo que tendremos que pelear si siguen incumpliendo plazos, pero por lo demás estoy muy contentó con ella.

Iniciado por Luigi55

Pues a mi la x8308 me funciona de lujo. El inconveniente es el tema de la grabación, que es lo que tendremos que pelear si siguen incumpliendo plazos, pero por lo demás estoy muy contentó con ella.

Más "de lujo" me va a mi la Pana...