Hola Kartonian.
Eso mismo me paso con mi 43w808c. Me asusté batante porque llevaba 2 semanas y empezábamos pronto con los fallos.
Lo que hice fue , en ajustes, seleccioné la opcion de "configuración inicial", me parece que la que sale una llave inglesa. Se reinició la tv como si la conectase por primera vez pero no era un reinicio de fábrica y el problema se solucionó. También puedes probar al reinicio de la televisión o en ultima instancia el reinicio de fabrica.
Ya te digo, a mi me pasó, le hice lo que te he escrito y hasta hoy, toquemos madera, no me ha dado ningún problema.
Espero que te funcione.
Un saludo