Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
El otro día se puso la pantalla en blanco pero se oía perfectamente. Según SONY, se ha averiado el panel y al estar mi modelo descatalogado, me la sustituyen en garantía por una de 49 pulgadas y más actual (4K, mejor procesador, etc).
No me han dicho que modelo me darán por eso os pregunto a vosotros ya que ando bastante perdido sobre que modelo es el sustituto actual de mi tele. Gracias.
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Según me comentan en el foro de Sony, los candidatos son seguramente el 49XF75 o con suerte el 49XF80.
No estoy muy convencido con el cambio ya que los dos modelos son inferiores en cuanto a ciertas prestaciones respecto al mío.
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Me acaba de confirmar el servicio técnico que el modelo que me entregan es el KD-49XE8099.
Espero que cumpla las expectativas a pesar de la pérdida de prestaciones.
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Por ley deberian de sustituirtelo por un modelo con prestaciones iguales o superiores, y eso incluye todas las prestaciones, como puertos hdmi....
Si te pones tonto si por ejemplo tu tv tiene 4 hdmi y te dan una con 2 hdmi puedes ir a consumo a exigir otra tv, alegando que te compraste esa tv porque con los 4 HDMI puedes tener enchufadas tus 2 consolas, el ordenador y el set top box de tu compania, movistar por ejemplo....
O por ejemplo que la que te dan no tiene entrada/salida optica y tu home cinema va por optica...
Cosas asi.
Eso ya dependiendo de las necesidades, ganas y aguante de cada uno.
Yo por ejemplo hace unos años en una sustitucion de una tarjeta grafica de ordenador quisieron cambiarme una gama alta por una gama media (mas actual eso si) la cual tenia mas ram, pero el procesador era menos potente. Proteste y tuvieron que darme la gama alta de ese año.
Por curiosidad, ¿que prestaciones pierdes?
Un saludo
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Cita:
Iniciado por
luisjesus
Me acaba de confirmar el servicio técnico que el modelo que me entregan es el KD-49XE8099.
Espero que cumpla las expectativas a pesar de la pérdida de prestaciones.
No aceptes una tv con prestaciones inferiores.
Reclamación y al carrer.
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Esta claro lo único que pierde es tema de 120hz reales (el motíon flow ni lo cuento)
Y el 3d, pero hoy día que tv lleva 3d? Eso no puede alegaron porque está descatalogado de las fábricas xdxd
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
Pues yo tampoco aceptaría el cambio. Pierde una pulgada, cambia panel VA por IPS y la tele nueva gasta más electricidad.
Creo que con un poco de presión se les puede sacar algo mejor. Solo con el cambio de tamaño, ya es motivo claro para oponerse.
Re: Sony sustituye mi KDL-50W809C por avería. ¿Por cuál?
el que no llora no mama, si te callas te quedaras con esa.
ve a consumo o a todos los sitios que puedas y pelea, como te han dicho mas arriba busca alguna característica que la tele antigua tenga y que la nueva no tenga y pelea diciendo que eso es lo único que utilizas.
respecto al 3d mira que sony lo lleva sin que se suba una exageración de precio y di que tu te compraste la tele por el 3D que lo utilizas mucho y que no vas a dejar de tenerlo.