Nuevo firmware QV151E_0.5.38.204

Hola, siento que tengas que pasar por la mala experiencia que yo.
La forma de proceder que he tenido ha sido llamar atención al cliente muchas veces para dar avería.
La política de Philips es 3 averías misma tv. Cambio directo.
El SAT en mi caso Electronica Imperial en el último parte tuve que amenazar con tomar medidas legales
Ya que son ellos los que tienen la última palabra.

La televisión aunque funcione si está en garantía da parte de avería y que se la lleven las veces que sea.

ojalá te la cambien en la tienda por la Samsung pero te diré que muy pocos comercios lo hacen.

Suerte.