SONY ZD9 series (FALD Backlight Master Drive)

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Si va por transporte y asegurada él tiene la garantía de que si tiene alguna sorpresa se tiene que hacer cargo la empresa de transporte. Quizás sea por eso.

Por otro lado, tú tampoco tienes que tener miedo respecto a si le hacen una raya a la caja y cosas por el estilo. Eso entra dentro de lo normal. A mi no me ha llegado nunca una caja 100% perfecta, motivo por el cual siempre le hago fotos cuando me llega.

Él no se puede acoger a lo de un desperfecto de la caja y te devolverá el dinero ccon toda seguridad, si no podría incurrir hasta en un delito.

Yo he enviado TVs caras y lo que hago es vídeo y foto del empaquetado, y también de la subida al camión, y nunca tuve un problema.

Entiendo que tengas tu preocupación, pero te devolverá el dinero seguro, no tiene otra opción. Si le has enviado el desestimiento y él te lo ha aceptado, no hay marcha atrás, y no te puede poner ninguna pega si el envío lo haces cómo te digo.
Él sabe que está obligado por Ley, y es el primer interesado en que todo salga bien porque tiene que revender una tele nueva de 4.000 euros como de segunda mano.

En definitiva que si ese es el escoyo yomno me preocuparía, aunque por supuesto te entiendo.
Y si conderas que no tiene que ser así y quieres enviarla tú, pues también estás en tu derecho y también te entiendo, pero imagina que te pasa algo no deseado durante el viaje, nada ni nadie te cubriría la TV. O sea, también tiene sus riesgos, pero en cambio si va por transporte contratado ellos son los responsables.

Lo que no entiendo es por qué no habéis llegado a un acuerdo por ejemplo por un cambio de unidad, hubiera sido la opción más simple.

A ver si por fin lo solucionais y pasas estas fechas en paz.

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Iniciado por Capitanmorcilla

PD: Otra solución es venderla, la verdad es que tampoco sería mala idea. Por ejemplo 3200 euros y recogida en mano en Málaga por una TV completamente nueva con un poco de banding en el lateral y el que se la lleve probablemente ni lo vea y menos habiéndole costado 800 euros menos que en la tienda más barata de España. Dicho y hecho: https://www.forodvd.com/tema/165308-...9/#post1736989 más no puedo hacer ya.

Esa opción solo es completamente válida si el potencial comprador reconoce in situ el estado actual de la TV, firmara un documento en el que se recogen los defectos que ya, públicamente aquí y en otros lugares -si así lo has hecho tú- se han mencionado y se acepta la naturaleza del problema a satisfacción del comprador por el precio solicitado.
De otra manera, vas a cambiar un problema por otro, pues la doctrina de vicios ocultos es bastante clara y operativa entre particulares, y también llevaría a un proceso civil.
Lo de "probablemente ni lo vea" sería una estrategia equivocada. Porque como al final lo vea y además se ponga a investigar por aquí, se podrá demostrar sin duda alguna que la televisión presenta un defecto que además es la causa de su venta por tu parte. Y si por ello hay proceso, te tragarías la devolución del dinero, los intereses legales en su caso y las costas del proceso.
Dicho en cristiano, si la vendes, asegúrate de que el comprador conoce el problema y tú puedes demostrar que la venta se ha realizado con tal conocimiento.
La rebaja de precio sobre el producto nuevo no resuelve el problema de los vicios ocultos. Todo bien de segunda mano sufre una depreciación (amortización) una vez realizada la primera venta (como nuevo). La supuesta táctica de achacar el menor precio a los defectos desconocidos que pudiera tener NO sirve.

Iniciado por osomax

Esa opción solo es completamente válida si el potencial comprador reconoce in situ el estado actual de la TV, firmara un documento en el que se recogen los defectos que ya, públicamente aquí y en otros lugares -si así lo has hecho tú- se han mencionado y se acepta la naturaleza del problema a satisfacción del comprador por el precio solicitado.
De otra manera, vas a cambiar un problema por otro, pues la doctrina de vicios ocultos es bastante clara y operativa entre particulares, y también llevaría a un proceso civil.
Lo de "probablemente ni lo vea" sería una estrategia equivocada. Porque como al final lo vea y además se ponga a investigar por aquí, se podrá demostrar sin duda alguna que la televisión presenta un defecto que además es la causa de su venta por tu parte. Y si por ello hay proceso, te tragarías la devolución del dinero, los intereses legales en su caso y las costas del proceso.
Dicho en cristiano, si la vendes, asegúrate de que el comprador conoce el problema y tú puedes demostrar que la venta se ha realizado con tal conocimiento.
La rebaja de precio sobre el producto nuevo no resuelve el problema de los vicios ocultos. Todo bien de segunda mano sufre una depreciación (amortización) una vez realizada la primera venta (como nuevo). La supuesta táctica de achacar el menor precio a los defectos desconocidos que pudiera tener NO sirve.

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Un saludo.

Buenas. Una lástima lo de la tv y peor aún el comportamiento del vendedor, que si sólo vende on line, bajo mi opinión, se está haciendo la cruz. Lleva todas las de perder y mientras más se demore con la misma actitud, peor para él. Yo como posible comprador de una futura tv o producto electrónico de valor, ya no confiaré en esa tienda y con las demás, pues o tendría mucho más cuidado o directamente preferiría pagar un poco más por una tv y no arriesgarme a sufrir un trato igual. En fin, suerte, Capitanmorcilla.

Iniciado por Capitanmorcilla

Lógicamente por eso la he bajado 800€ de precio compañero. Por eso se hace en mano, para que lo vea primero.

De todas formas a ese precio no durará mucho o bien al final se solucionará lo de la devolución, que es lo que parece.

De todas formas el banding o clouding no son ciclos ocultos, la propia Sony te lo dirá. Otra cosa es que al ser una flagship les interese darte una perfecta. Que leyéndote parece que voy a vender la TV que solo funcionaba en blanco y negro o algo así.

Un saludo.

No he dicho semejante cosa.
Quizás no me explicado bien o tú no me has comprendido.
La rebaja de 800 Euros no resuelve el potencial problema.
Los vicios ocultos no los define Sony. Los define un Tribunal en base al CC.
Tú sabes que un panel puede tener ese problema en mayor o menor medida. Pero la cuestión no es esa. La cuestión es si el comprador hubiese o NO comprado sabiendo que existían. Ese es el quid. Y lo que te digo es que NO basta con que te digan "sí, lo veo". Porque después te pueden decir "yo no sabía nada de eso".

Ya sé que el nivel de susceptibilidades está alto. Yo NO estoy sumando críticas a tu televisión y, por supuesto, NO te estoy criticando a ti. Simplemente te estoy sugiriendo algo en relación a una cuestión por la que otros pagan por oír.
Por supuesto, tu harás lo que te resulte más conveniente, faltaría más. Y espero que todo te vaya bien.

osomax, sin acritud ninguna, pero parece que dices A cuando estoy aquí y B cuando estaba baneado. Gracias por tus consejos. Pero después de decir que defendía a Sony si o si "por intereses comerciales y para que hablen de mi, bien o mal" sin poder ni si quiera hablar por aquí, me parece que dice bastante de ti.

Lo dicho, gracias a todos los que me están ayudando (que son bastantes: leo, banding, picaporte, FACUA, etc.) y en cuanto termine la historia contaré como ha ido.

Un saludo!