Fugas de luz sobre fondo negro en TV SUHDUE55KS7500

Hola a tod@s, antes de nada saludos a la Comunidad porque acabo de reincorporarme después de bastante tiempo. Mi asunto es el siguiente:
Hace aproximadamente tres meses que compré el TV y desde el principio noto que con la pantalla en negro existen numerosas "fugas de luz" de manera irregular en los marcos del tv. Intentaré explicarme mejor, cuando la pantalla se queda en negro aparecen "manchas" por así decirlo de luminosidad distribuidas de forma irregular y sobre todo en las esquinas del televisor. Resulta bastante molesto y no sé si se puede considerar como algo normal o no. Es muy molesto y antiestético. Si estoy viendo una película en formato 21:9, con las típicas bandas negras arriba y abajo, se puede ver como en esas bandas negras van apareciendo esas manchas de luminosidad de forma aleatoria e irregular dependiendo de la imagen que se esté mostrando en la pantalla en cada momento. El efecto se acusa mucho en los títulos de crédito en blanco sobre fondo negro o al cambiar de canal que queda la pantalla en negro. He hablado con un amigo algo entendido en la materia y me ha comentado que el problema que tengo se denomina vulgarmente como "clouding", y que en un mismo modelo de tv puede aparecer o no, y de hacerlo puede ser en mayor o menor medida. Me dice que debería de mirarlo. Vosotros, ¿que me recomendáis hacer?, ¿pensáis que es algo que debería considerar como "normal" o pensáis como yo que se trata de una anomalía?. Gracias por vuestra atención y perdonad por el "tocho". Salu2 a to2...

Bienvenido a la realidad de la tv`s de samsung. Yo compre hace unos años una f7000, y acusaba tambien ese problema, fugaz de luz, lo gracioso es que samsung me decia que era un fallo de la tecnologia y que debia asumirlo, lo caraduras, tras mucho insistir me cambiaron 3 veces el panel, para nada, siguen ahi las fugas. Asi que siendo el tuyo un modelo mas moderno y aun siguen con ellos fallos ya soy tu y si aun estas a tiempo de devolverla, hazlo, que ese problema en las samsung son asi unas las acusan mas que otras, pero todas las tienen

Cita:

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Iniciado por gallarin

Hola a tod@s, antes de nada saludos a la Comunidad porque acabo de reincorporarme después de bastante tiempo. Mi asunto es el siguiente:
Hace aproximadamente tres meses que compré el TV y desde el principio noto que con la pantalla en negro existen numerosas "fugas de luz" de manera irregular en los marcos del tv. Intentaré explicarme mejor, cuando la pantalla se queda en negro aparecen "manchas" por así decirlo de luminosidad distribuidas de forma irregular y sobre todo en las esquinas del televisor. Resulta bastante molesto y no sé si se puede considerar como algo normal o no. Es muy molesto y antiestético. Si estoy viendo una película en formato 21:9, con las típicas bandas negras arriba y abajo, se puede ver como en esas bandas negras van apareciendo esas manchas de luminosidad de forma aleatoria e irregular dependiendo de la imagen que se esté mostrando en la pantalla en cada momento. El efecto se acusa mucho en los títulos de crédito en blanco sobre fondo negro o al cambiar de canal que queda la pantalla en negro. He hablado con un amigo algo entendido en la materia y me ha comentado que el problema que tengo se denomina vulgarmente como "clouding", y que en un mismo modelo de tv puede aparecer o no, y de hacerlo puede ser en mayor o menor medida. Me dice que debería de mirarlo. Vosotros, ¿que me recomendáis hacer?, ¿pensáis que es algo que debería considerar como "normal" o pensáis como yo que se trata de una anomalía?. Gracias por vuestra atención y perdonad por el "tocho". Salu2 a to2...

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Que te la cambien el panel, no debería de pasarte esto, no es normal.

Pues sí, la única solución sería cambiar el panel.

Es recomendable esta opción? Es que eso de abrir la TV...

Traen un panel de calidad y se cambia sin problemas? Ya sabemos que incluso en un mismo modelo puede haber diferencias de panel entrando en el menú oculto.

Ahora como nadie sabe entrar en el menú oculto de los ultimo modelos de Samsung es imposible saberlo...

Cita:

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Iniciado por ARNIRUIZ

Pues sí, la única solución sería cambiar el panel.

Es recomendable esta opción? Es que eso de abrir la TV...

Traen un panel de calidad y se cambia sin problemas? Ya sabemos que incluso en un mismo modelo puede haber diferencias de panel entrando en el menú oculto.

Ahora como nadie sabe entrar en el menú oculto de los ultimo modelos de Samsung es imposible saberlo...

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No es que sea recomendable, pero si es la unica solucion para dejarlo bien, no hay otra. Lo que no te preocupes, creo que te lo cambian en casa y si lo hacen bien no pasa nada.

Buenas un amigo compro está en 55 y es la segunda que cambia clouding a destajo....es increíble por la pasta que cuesta....al final va cambiarla por la OLED que me la vio y quedo alucinado....y ahora está muy bien de precio.