Yo reclamaria otra vez esta claro, pero sin ir de malas porque ellos ya bastabte han hecho en cambiartela fuera de las condiciones legales.

Aun asi si te hubiesen dado una nueva no tendria sentido q venga fuera de su caja original, esa que te han dado no es nueva ni de coña.

Pero aun asi vete de buenas xq el tema es delicado