Ks7000

Iniciado por MIGUELK"

Buenas, soy nuevo en el foro, desde hace una semana tengo 60 Ks7000, y estoy siguiendo el foro y probando configuraciones y ajustes, pero he tocado "algo" y ahora no me aparecen los logos de los canales en el smart hub, en modo TV; estoy leyendo y probando ajustes y no hay manera, ni restableciendo ajustes de fabrica. Alguien pude darme algo de luz......gracias

Al final después de contactar con el Servicio de asistencia remota y revisar el Tv y reiniciarla, no me dieron respuesta. Me acerque al CIE y le explique el problema al asesor de Samsung que me vendió tv, y resulta que me enseño el Smart Hub y en varias tv la 60KS7500, 60KS7000 y la nueva Qled y en todas se veía exactamente igual que la mía un circulo negro con el nombre del canal, excepto en la Qled que era gris.
Pero vamos que los primeros días salían los logos de las cadenas. Por lo demás muy contento con la KS7000.

yo añadi favoritos del movistar tv en el smart hub el otro dia y salian con su logo y ahora aparece el numero del canal yo ayer actualize a la 1168 esta nueva. del mando no tengo quejas yo estoy a vueltas con el banding les he mandado fotosIMG_1263.JPGIMG_1263.JPG

Iniciado por Juanluque

yo añadi favoritos del movistar tv en el smart hub el otro dia y salian con su logo y ahora aparece el numero del canal yo ayer actualize a la 1168 esta nueva. del mando no tengo quejas yo estoy a vueltas con el banding les he mandado fotosIMG_1263.JPGIMG_1263.JPG

Ya que estais hablando de los favoritos de movistar, si teneis algun canal extra contratado ¿os sale en la lista de añadir el acceso directo? solo me aparecen los de serie, que cahpucilla

Muy buenas,

Me acaba de llegar mi flamante 55ks7000. Nada más abrir la caja he visto que en una de las esquinas la bolsa protectora estaba mal puesta y se quedaba la esquina al descubierto. También lleva en las dos esquinas superiores como un trocito pequeño de plástico negro que yo pensaba que era protector, pero veo que no, que el plástico protector de la parte de atrás es transparente. Me he decidido a sacarla de la caja con mucha dificultad para ver esos plásticos más de cerca y me he dado cuenta que en las dos esquinas no encaja bien la tapa trasera, se queda como un milímetro separado. También he visto que el plástico trasero estaba abierto por donde las conexiones y por dónde se conectar el enchufe así que ya me he quedado mosca. Ya no se si la tele es nueva o alguna que han arreglado o algo. A ver si me pudierais aportar algo de luz. No se si volverla a meter en su caja y pedir que me la cambien.

Iniciado por eastwind

Muy buenas,

Me acaba de llegar mi flamante 55ks7000. Nada más abrir la caja he visto que en una de las esquinas la bolsa protectora estaba mal puesta y se quedaba la esquina al descubierto. También lleva en las dos esquinas superiores como un trocito pequeño de plástico negro que yo pensaba que era protector, pero veo que no, que el plástico protector de la parte de atrás es transparente. Me he decidido a sacarla de la caja con mucha dificultad para ver esos plásticos más de cerca y me he dado cuenta que en las dos esquinas no encaja bien la tapa trasera, se queda como un milímetro separado. También he visto que el plástico trasero estaba abierto por donde las conexiones y por dónde se conectar el enchufe así que ya me he quedado mosca. Ya no se si la tele es nueva o alguna que han arreglado o algo. A ver si me pudierais aportar algo de luz. No se si volverla a meter en su caja y pedir que me la cambien.

No sufras,esa tele es nueva, presiona sin miedo unos 10 cm del marco hacia abajo de la parte trasera y lo encajaras, a mi me paso. Si presionas con el dedo la tapa y el marco no haces nada, por eso te digo, unos 8 o 10 centímetros hacia abajo presiona un poco fuerte y oyes como se encaja.

Iniciado por jhonnya4

No sufras,esa tele es nueva, presiona sin miedo unos 10 cm del marco hacia abajo de la parte trasera y lo encajaras, a mi me paso. Si presionas con el dedo la tapa y el marco no haces nada, por eso te digo, unos 8 o 10 centímetros hacia abajo presiona un poco fuerte y oyes como se encaja.

Gracias. Lo tendré en cuenta por si me viene otra así, porque al final la devolví. Lo de encajar la parte trasera bueno, pero lo de la cinta aislante negra que sale de dentro no me convence. He mirado muchas samsung en Carrefour, ECI, Mediamarkt, etc y ninguna lleva eso. Estoy a la espera de que me llegue otra, a ver que tal me llega.