Cita Iniciado por Bictal Ver mensaje
Buenas compañeros!

Primero de todo presentarme! Soy Bictal y soy usuario de una Samsung EU60KS7000 y tengo un problema de imagen, a ver si me podeis ayudar!

Cuando el panel muestra fondos de color oscuro aparecen unas manchas o aguas verticales. Me aparece tanto en los menus de la Playstation 4, en la app de HBO de la smart tv, en el menu del USB de la tele, etc.

He hablado con Samsung, he realizado la prueba de diagnóstico de imagen de las tres imagenes y salen bien (lógico si el efecto este aparece cuando hay fondos de color solido).

Ahora me han hecho rellenar un formulario y adjuntar una serie de fotos con el defecto.

Adjunto fotos!






A alguno mas le pasa o conoce una solución?

Saludos
Hola Bictal. La verdad es nunca vi eso...hasta ayer (¿casualidad?) por la noche, en la pantalla del usb, y era muy parecido, pero menos escandaloso, menos grande. Sin embargo en la reproducción no note nada de esto. De hecho incluso cuando pare la reproducción este fallo o lo que sea no estaba.

En fin, no sé si no me había fijado (que lo dudo) o tal vez es por la actualización, pero probaré en pantallas como esas luego a ver si veo lo mismo.

¿Siempre lo ves? ¿Cada vez que visualizas algo parecido obtienes el mismo resultado y no desaparece? ¿Desde el principio fue así o ha ido creciendo?