Pues insisto, si no estás conforme porque no cumple lo que corresponde con las características y calidad de este modelo, es el comercio quien ha de solucionarte esto, y debes reclamar. Creo haberte leído que compraste en ECI, me extraña que si les insistes no te lo solucionen, no son desde luego los que más barato vendan, pero desde luego sí los que mejor suelen responder en atención al cliente.
Y sí, la serie KS funciona tan bien como la serie JS siempre que ambas tengas una unidad correcta.
Más saludos.