55ks7000 se ve pero no se oye deco engel

Buenas a todos. Quería saber si podríais ayudarme ya que mi televisión al conectarla a un Deco de la marca en Engel sólo puedo ver la imagen y no se escucha. Ya he probado con un montón de cables HDMI y he probado configuraciones de audio y del propio Deco en gel y no consigo que se escuche el audio. No se escucha ni por la televisión y por el sistema home cinema ni por el cable óptico ni por HDMI .
Ya no sé qué más hacer para conseguir escuchar el deco

¿Has probado si es problema del Deco?, yo de ti probaría en otra TV

El deco está aprobado en mi anterior televisor sony y que funcionaba perfectamente. No entiendo cómo puede oírse y verse la play y el home cinema y sin embargo el deco no

PRUEBA a cambiar el hdmi y configura la entrada de hdmi de la tv como deco sat

Creo que en el menú de imagen, o de SISTEMA, no recuerdo bien, hay un apartado algo asi como HDMI UHD COLOR, entra y desactiva si está en modo activado el hdmi correspondiente a tu deco. Creo que es eso.
Saludos

Muchas gracias. He desactivado la opción y ya se oye y se ve. Muchas gracias porque ya estaba como loco