Pixelado de imagen

Hola. Tengo la ks7000 desde octubre y veo un problema tremendo, hasta el punto que la devolví por este motivo pensando que era por un defecto en ese tv, pero me trajeron otro y lo sigue teniendo igual.
El problema consiste en que en ocasiones, en las zonas oscuras de la imagen se ven tremendas zonas pixeladas y granuladas y esto es tanto en Movistar+ como en Netflix . ¿sabeis como corregir esto? Otra cosa que noto es que los degradados son penosos, por ejemplo al entrar en Netflix el gris del fondo que en teoría se debe degradar a negro se pueden notar las bandas en lugar de ser un degradado nitido.
A estas alturas no se exactamente en que consiste el famoso reescalado ¿puede algo que ver con la configuración?
Gracias a todos.