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Hola tengo un problema con mi ks9500, me apareció una mancha rosa que se distingue mayormente con imágenes claras, esta del lado derecho de la pantalla. apareció de un día para el otro. Ya probe actualizar el software, resetear la tv, cambiar los puertos hdmi y nada también limpie la pantalla con el paño de microfibra. quisiera saber si alguien sabe a que se debe este problema?
Tiene pinta que debes reportar el problema al servicio técnico, y pedir un cambio de panel.
El tema es que no lo puedo enviara a la garantía porque lo compre en usa cuando estaba de viaje y me la traje a Uruguay, debería buscarle alguna otra solución. tenia la esperanza que sea algo en la placa o por el estilo...
Es muy costoso enviarla a USA y debo hacer mucho papeleo en la aduana.
a mi me paso eso ...pero la mancha era blanca....fue pantalla nueva...lo siento....o vendes la tele...o mandala a reparar...ya que puede ser que la mancha valla a mayor tamaño.
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