Ralentizacion TDT KS7000

a ver yo he tenido el mismo problema y por atención remota me lo han solucionado eso sí la tele no está igual q antes por q antes notaba mucho más tocando ajustes que ahora, parece q le quitan luminosidad y aunque tu puedes activar y desactivar action motiun no se nota, la cosa es q sigo sin estar conforme puesto q jna tele de esta categoría es para q se viese perfecta y con todos sus ajustes, he vuelto a solicitar asistencia y el lunes pienso llamar a samsung y que me explique de una vez que coño pasa con estas teles y q es realmente lo q tocaron ya os contaré un saludo

Iniciado por francisco jimenez

a ver yo he tenido el mismo problema y por atención remota me lo han solucionado eso sí la tele no está igual q antes por q antes notaba mucho más tocando ajustes que ahora, parece q le quitan luminosidad y aunque tu puedes activar y desactivar action motiun no se nota, la cosa es q sigo sin estar conforme puesto q jna tele de esta categoría es para q se viese perfecta y con todos sus ajustes, he vuelto a solicitar asistencia y el lunes pienso llamar a samsung y que me explique de una vez que coño pasa con estas teles y q es realmente lo q tocaron ya os contaré un saludo

Yo la tuve quince días y la devolví, está claro que es un fallo de escalado de la televisión, lo que no me imagino ni remotamente ¿cuál es el problema? Lo raro es que no hayan actualizado ya el firmware con la solución.

Iniciado por francisco jimenez

a ver yo he tenido el mismo problema y por atención remota me lo han solucionado eso sí la tele no está igual q antes por q antes notaba mucho más tocando ajustes que ahora, parece q le quitan luminosidad y aunque tu puedes activar y desactivar action motiun no se nota, la cosa es q sigo sin estar conforme puesto q jna tele de esta categoría es para q se viese perfecta y con todos sus ajustes, he vuelto a solicitar asistencia y el lunes pienso llamar a samsung y que me explique de una vez que coño pasa con estas teles y q es realmente lo q tocaron ya os contaré un saludo

Muchas gracias por tus impresiones Francisco, te agradecería mucho si nos cuentas qué te dicen y cómo te va.

Saludos.

Iniciado por francisco jimenez

a ver yo he tenido el mismo problema y por atención remota me lo han solucionado eso sí la tele no está igual q antes por q antes notaba mucho más tocando ajustes que ahora, parece q le quitan luminosidad y aunque tu puedes activar y desactivar action motiun no se nota, la cosa es q sigo sin estar conforme puesto q jna tele de esta categoría es para q se viese perfecta y con todos sus ajustes, he vuelto a solicitar asistencia y el lunes pienso llamar a samsung y que me explique de una vez que coño pasa con estas teles y q es realmente lo q tocaron ya os contaré un saludo

Pues si, parece que han hecho una apaño con lo que ello significa.

Cuando llames, hazles hincapie en el tema de los 15 minutos, que no son ralentizaciones aleatorias, a ver que te dicen. Saludos y gracias por aportar.

Iniciado por Tmac_1

Pues si, parece que han hecho una apaño con lo que ello significa.

Cuando llames, hazles hincapie en el tema de los 15 minutos, que no son ralentizaciones aleatorias, a ver que te dicen. Saludos y gracias por aportar.

Me ha llamado el servicio tecnico, y me ha dicho que si tengo opcion de devolver la television que lo haga que no es normal.

Pero mi duda es si es algo generalizado o no. Nose si hay personas que tienen la television funcionando correctamente, y me dare el paseo para nada.

Iniciado por Mercjose

Me ha llamado el servicio tecnico, y me ha dicho que si tengo opcion de devolver la television que lo haga que no es normal.

Pero mi duda es si es algo generalizado o no. Nose si hay personas que tienen la television funcionando correctamente, y me dare el paseo para nada.

Perdonar la tardanza, que eso no es normal tampoco hay que ser el servicio tecnico para saberlo, vaya lumbreras.

Lo de si es generalizado, seguro que no pasa en todas las teles pero tambien es cierto que mucha gente ni se habra dado cuentas, bien porque no se fijen mucho, vean poco TDT, usen un deco iplus, etc. No creo que pocos los casos. Igual depende de algun factor que es el que ocaciona el falloy no es un fallo propio de la tele sino que es provocado por algo, el tema es averiguarlo

Saludos.

Iniciado por Tmac_1

Perdonar la tardanza, que eso no es normal tampoco hay que ser el servicio tecnico para saberlo, vaya lumbreras.

Lo de si es generalizado, seguro que no pasa en todas las teles pero tambien es cierto que mucha gente ni se habra dado cuentas, bien porque no se fijen mucho, vean poco TDT, usen un deco iplus, etc. No creo que pocos los casos. Igual depende de algun factor que es el que ocaciona el falloy no es un fallo propio de la tele sino que es provocado por algo, el tema es averiguarlo

Saludos.

la he cambiado, estoy probando otra que estoy finde he estado fuera.

Iniciado por Mercjose

la he cambiado, estoy probando otra que estoy finde he estado fuera.

A ver qué tal con ésta, ya nos contarás!!

Iniciado por francisco jimenez

a ver yo he tenido el mismo problema y por atención remota me lo han solucionado eso sí la tele no está igual q antes por q antes notaba mucho más tocando ajustes que ahora, parece q le quitan luminosidad y aunque tu puedes activar y desactivar action motiun no se nota, la cosa es q sigo sin estar conforme puesto q jna tele de esta categoría es para q se viese perfecta y con todos sus ajustes, he vuelto a solicitar asistencia y el lunes pienso llamar a samsung y que me explique de una vez que coño pasa con estas teles y q es realmente lo q tocaron ya os contaré un saludo

¿Alguna novedad Francisco Jimenez?? ¿Tuviste ya la asistencia técnica y te consiguieron solucionar algo??

Saludos.

Puede ser efecto placebo pero tras cambiar la configuracion del TiVo forzando su salida a 720p quitando la de 1080i me parece que no veo ralentizaciones, aunque no tengo claro si hay alguna/mucha/ninguna perdida de calidad de imagen porque depende del canal y programa.

Si alguien quiere probarlo, no pierde nada. En el de ONO es ir al menu del TiVo -> Ajustes -> Video y por ahi estaban las resoluciones, yo desmarque 1080i y marque unicamente 720p.

Iniciado por Cphd

Puede ser efecto placebo pero tras cambiar la configuracion del TiVo forzando su salida a 720p quitando la de 1080i me parece que no veo ralentizaciones, aunque no tengo claro si hay alguna/mucha/ninguna perdida de calidad de imagen porque depende del canal y programa.

Si alguien quiere probarlo, no pierde nada. En el de ONO es ir al menu del TiVo -> Ajustes -> Video y por ahi estaban las resoluciones, yo desmarque 1080i y marque unicamente 720p.

Si, lagun compañero ya lo comento y creo que se solucionaba, pero es solo para la gente que ve TDT por algun deco. En micaso veo el TDT directamente de la antena por lo que no hay posibilidad de cambiar la resolucion.

Iniciado por Tmac_1

Si, lagun compañero ya lo comento y creo que se solucionaba, pero es solo para la gente que ve TDT por algun deco. En micaso veo el TDT directamente de la antena por lo que no hay posibilidad de cambiar la resolucion.

Tengo una tele de CRT de 14" y un sintonizador TDT externo en la cocina y anoche cenando vi microcortes muy similares a los que veo en mi 40KU6400.

Iniciado por Tmac_1

Buenas, lo primero hola a todos que soy nuevo en el foro.

Desde hace casi un mes tengo una 55 Ks7000 y he observado un problema viendo el TDT. La semana pasada viendo un partido de futbol me di cuenta de que cada 15 minutos exactos la imagen se ralentiza durante 1-2 segundos. Logicamente dependiendo de la imagen que haya en ese momento se aprecia mas o menos, la imagen da como tres saltitos, como cuando en un videojuego hay una caida de frames.

A raiz de verlo en ese partido me he ido fijando y he visto que lo hace siempre, da igual el canal (HD o no) o el tipo de programa que sea. Si que sucede que si cambio de canal esos 15 minutos varian, pero una vez pasa la ralentizacion, a partir de ahi cada 15 minutos se reproduce.

Esto solo pasa con el TDT, tengo un dvd grabador donde no hay problema, veo muchos partidos de futbol por canal plus (lo veo a traves del DVD porque es el aparato antiguo) y tambien perfecto, y en la consola lo mismo. Solo me sucede en el TDT.

Llevo varios dias cambiando ajustes y no consigo que desaparezca. Ahora mismo tengo el automotion y otros efectos desactivados pero con ellos activados tambien pasaba. He probado a poner la antena directamente a la tele (la tenia pasando por el DVD), a tener la conexion a internet activada o desactivada, quitar las opciones de ahorro de energia, actualizar el firmware, etc y siempre lo hace. Incluso hice la prueba de grabar un partido en el disco duro, apuntandome los minutos cuando hacia la ralentizacion, pero luego al ver la grabacion las ralentizaciones no aparecian.
Cabe decir que mi tele anterior, y otro que tengo en el salon no lo hacen.

Yo no soy un experto pero la sensacion es como si la tele cada 15 minutos hiciera alguna "tarea" que provoca esa ralentizacion en la imagen, pero la verdad es que no se que puede ser.

A ver si alguien me puede echar una mano. Alguien que con el mismo modelo no tenga ese fallo y me pueda decir como lo tiene configurado. La faena es que las primeras semanas no aprecie este fallo (o igual no lo hacia) y ahora supongo que de no solucionarlo tendria que llamar al servicio tecnico. La tele la compre en Hipercor sobre el 20 de diciembre. Saludos y gracias.

Pues acabo de comprobra viendo el fútbol que si es cada 15 minutos exactos.. alguien ha conseguido solucionarlo a parte del compañero al que samsung le tocó la tele?

Edit: tenia el motion en auto, a ver si pasa en la segunda parte al desconectarlo

Iniciado por bladepower

Pues acabo de comprobra viendo el fútbol que si es cada 15 minutos exactos.. alguien ha conseguido solucionarlo a parte del compañero al que samsung le tocó la tele?

Edit: tenia el motion en auto, a ver si pasa en la segunda parte al desconectarlo

El compañero Francisco Jimenez, que es quien se lo solucionaron los de Samsung pero no quedó contento con el resultado, comentó que tenía pendiente otra sesión con Samsung para ver qué solución le daban, pero no ha vuelto a comentar nada. La verdad es que sería interesante saber cómo quedó la cosa......... O si algún otro ha solucionado o averiguado algo sobre el tema, que sea tan amable de postearlo.