Ralentizacion TDT KS7000

Yo tengo la KS7500 de 43 pulgadas y tengo el mismo error tras llamar varias veces y venir un tecnico que solo me cambio el smarthub y el cable, el fallo sigue persistiendo. Vino un tecnico a mirarme la antena y la modifico un poco y aunque las ralentizaciones son menosres lo sigue haciendo, yo creo que es problema de software y al paso que van no creo que saquen una actualización que lo arregle.

A mi hoy en asistencia tecnica me han pasado el link de una nueva actualizacion del dia 25. La TV no me ha avisado aún.

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hola a mi se me ha quitado en todo menos en fútbol q lo hace muy poco o casi nada y confío q en las próximas actualizaciones lo corrijan, ya te digo q a mi me tocaron configuración pro q son ajustes de colores y rgb. pide la asistencia remota que desde ahí te lo solucionan

Iniciado por francisco jimenez

hola a mi se me ha quitado en todo menos en fútbol q lo hace muy poco o casi nada y confío q en las próximas actualizaciones lo corrijan, ya te digo q a mi me tocaron configuración pro q son ajustes de colores y rgb. pide la asistencia remota que desde ahí te lo solucionan

Hola Francisco Jimenez,

¿Se te llegó a solucionar con la asistencia remota, o fue cuando te vino el técnico a tu casa?? Porque creo recordar que cuando te solucionaron el problema vía remota no quedaste muy satisfecho con el resultado en cuanto a la calidad de la imagen, no??

¿Qué tal ves ahora la tele? ¿Notas alguna diferencia en cuanto a la calidad de imagen??

Gracias y un saludo.

Hoy me ha saltado la nueva actualización, ¿sabeís que mejoras trae?¿habeís notado algo con las ralentizaciones?

Iniciado por M1chel1980

Hoy me ha saltado la nueva actualización, ¿sabeís que mejoras trae?¿habeís notado algo con las ralentizaciones?

Con la nueva actualizacion seguimos teniendo los mismos tirones o ralentizaciones. Yo la verdad aunque parezca triste en una tele de este precio,ya lo doy como una guerra perdida y simplemente llevarlo sabiendo que en cualquier momento te pega el tiron.

Iniciado por Muratovic22

Con la nueva actualizacion seguimos teniendo los mismos tirones o ralentizaciones. Yo la verdad aunque parezca triste en una tele de este precio,ya lo doy como una guerra perdida y simplemente llevarlo sabiendo que en cualquier momento te pega el tiron.

La compre en julio y despues de no se cuantas actualizaciones sigo sin notar la diferencia en nada, les volvere a llamar otra vez y a ver por donde salen, pero creo que es algo que les ha pasado de serie en todas la gama nueva.

Iniciado por francisco jimenez

hola a mi se me ha quitado en todo menos en fútbol q lo hace muy poco o casi nada y confío q en las próximas actualizaciones lo corrijan, ya te digo q a mi me tocaron configuración pro q son ajustes de colores y rgb. pide la asistencia remota que desde ahí te lo solucionan

Podrias poner fotos de los ajustes que te han cambiado los del servicio tecnico? A ver si asi podemos probar los demas y ver si se soluciona el tema.

Gracias.

Tenemos alguna novedad..o alguna configuracion.... Ayer con el futbol me desesperaba cada 10 minutos como mucho tirones...

Yo ayer viendo el fútbol me daba esos tirones... Y esta actualizada a la última... En grabaciones no he notado nada...sl2

buenas he estado un poco liado y se me fue totalmente responderos, a mi en la primera intervención remota lo mejoraron muchísimo y en la segunda en persona también lo mejoró tanto q solo pasa con el futbol, lo q me dijeron q tocaron fueron ajustes de rgb, los blancos, etc pero de un menú de tecnico, creo q es como ponerle un tope a lo q nosotros después controlamos en los ajustes, por ejemplo antes no podía poner la luz de fondo a tope por q molestaba y ahora está a tope, igual con el brillo y otros ajustes, en conclusión la tele la di ya por aceptable por q solo lo hace con el futbol y casi nada creo q puede ser de las emisiones en directo aunque lo q extraña q sea solo en fútbol y me atrevería a decir en partidos de más audiencia pero vamos sigo observando y no descarto llamar a samsung y seguir dando por culo hasta q solucionen esto por q esta claro q es un problema de la tele q no está preparada para estas emisiones

digo lo de los partidos de más audiencia por q en partidos ingleses no pasa ahora acabo de ver atlético Madrid y tampoco y cuando veo el Real Madrid una o dos veces lo hace