dell funciona por libre lo cual ha sido su gran fuente de negocio y si se descuida puede que le hunda
no utiliza segun tengo entendido los mismos canales de distribucion que los demás grandes productores o marcas de pc.
eso si me parece lamentable que si dicen que sabe que falla algo no lo arreglen
lo de las marcas ultimamente da pena
compré hace un par de años un portatil toshiba y se llevo al servicio tecnico 4 veces
!menos mal que me dijeron que era la segunda mejor marca en pcs despues de mac!