Ante tanto hijoputismo que se puede hacer? FNAC.ES

Menudos elementos esta gente de fnac.es

Desde hace unos dias han puesto unas ofertas cojonudas en su pagina web, asi que hice un pedido el dia 13 y como los productos tienen disponibilidades diferentes me tiro 9 dias esperando.
Justo ayer cuando x fin parece que iba a llegar el dia, de repente y por toda la puta cara el estado de mi pedido pasa de pendiente a CANCELADO.


Cancelado por quien? POR MI NO!! Ni corto ni perezoso llamo a atencion al cliente pensando en que se trataria de una menudencia que arreglarian con pulsar dos teclas.
Para mi sorpresa me dicen k ha habido una imposibilidad de realizar el tramite debido a un problema de mi tarjeta y mi banco.

Y UNOS COJONES!!! con esa tarjeta he comprado yo en ebay ,amazon, paypal, en japon y mil sitios mas. El problema lo tienen ellos por realizar publicidad engañosa le digo a la tipa del telefono.
La solucion que me ofrece la tipa es que le haga una transferencia bancaria, cosa a la que me niego logicamente si se tiene el cuenta el descontrol que llevan,y encima... eso que clase de servicio web y comodo desde casa es? menuda mierda.


La otra opcion que me da la individua es volver a realizar el pedido..... y volver a esperar los dias que haga falta y que encima vuelva a fallar??? Logicamente tb me niego y le digo que quiero hablar con su encargado. Sin cortarse un pelo me dice que el encargado esta de baja y no hay nadie para esos temas, que me vaya a la fnac Valencia (vivo a unos cuantos kms) si quiero a poner la reclamacion.

Atonito le contesto que si los cajeros estuvieran de baja seguro que no se iban a kedar sin cobrar los productos de ese dia y que hiciera el favor de darme su nombre y apellidos para cuando pusiera la pertinente denuncia en consumo. La muy #*¬ solo esta dispuesta a decirme su nombre.... "ANA, del 902" le digo yo ya con recochineo y resignacion.


Vamos es que le dije de todo, que vaya un servicio web, que si es todo no es mas que publicidad engañosa y que menuda imagen de empresa estaba dando si yo fuera un inspector fantasma de calidad.

Hoy he llamado a mi banco y que confirmado lo que ya sabia. No hay ningun problema ni ningun intento de cobro.
VERGONZOSO! Pido vuestras opiniones y sugerencias. Abstenerse comentarios bordes contra mi persona que solo me falta ya eso.

bueno, en todos sitios cuecen habas, el otro día hice una compra por valor de 2000 euros a una famosa tienda-web y a los dos días me dicen que se les ha agotado, nada preocupante sabiendo que es una tienda bastante seria, pero cojonero...

es lo que hay.



ps

por cierto, la constante X y la constante K, qué significan??? lo digo porque si sustituimos esas constantes por lo que toca, a lo mejor se te entiende mejor. :juas :juas :juas

enga.

A mi una cosa parecida me ha pasado con Play.com, que no me aceptaban la tarjeta, asi que los mandé a paseo. Luego,sin embargo, he comprado via Ebay con Paypal, en el ECI(en la misma tienda),etc. Que me lo expliquen...:-X

Cita:

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Iniciado por soyuncanalla

el otro día hice una compra por valor de 2000 euros a una famosa tienda-web.

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¿Otra vez cambiando de cables de red?;D ;D ;D

Cita:

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Iniciado por Luismaxxx

¿Otra vez cambiando de cables de red?;D ;D ;D

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que va, quería cambiar una de las "rulas" del bass y el treble....:juas :juas :P

es una pasada la desfachatez de esta gente, a mí me ha pasado igual... hay un grupo en facebook por si os queréis unir
http://www.facebook.com/#/group.php?...1585244&ref=ts

Pero no era Redcoon la problemática? No, perdón, Pixmanía.

Ay no, que eran los dependientes de Fidelcolor,... o los inútiles de MediaMarkt?

Me suena más la prepotencia y los altos precios de ECI, o era la desfachatez de la FNAC?


Jo, vaya lío.

Son todos iguales, yo ando metido en un agujero negro con los de ORANGE y sus put** ofertas, solo de pensarlo me hierve la sangre.................

Al final el comprador se siente un puñetero trapo!!!!

Hola

Ayer hice una compra de una e reader en Fnac que estaba de oferta "solo por internet". Todo el proceso de compra se realizo correctamente, recibiendo un correo con la referencia de dicha compra.

Mas tarde recibo otro correo diciendo que me anulan el pedido porque el precio de compra es el original antes de oferta ¿?

Aunque la oferta ya la han quitado, lógicamente, guardo en mi caché las páginas y aún se puede buscar en Google el artículo y aparece un enlace que menciona la oferta. El fabricante ha descatalogado el artículo y sólo se vende en Fnac. Se trata de la Booq Pocket eBook.

Saludos