Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

Buenas Noches! Primero presentarme ya que soy Nuevo, Jose Garcia para servirles jeje

acabo de adquirir un TV con webos3, mi duda es....cuando le doy al menu de las pestañas inferiores de aplicaciones, a la derecha me sale "mi contenido" y me sale "wuaki", no soy suscriptor y he borrado la aplicación. Hasta ahi todo correcto, pero quiero que salga Netflix, y no se como hacerlo.

Tambien en la busqueda de peliculas, me sale Wuaki TV, y me gustaría que saliese netflix o amazon ya que estoy suscrito a los dos, como hago para que wuaki desaparezca de todo? jajaja

Un saludete!

Cita:

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Iniciado por jmgarcia34

Buenas Noches! Primero presentarme ya que soy Nuevo, Jose Garcia para servirles jeje

acabo de adquirir un TV con webos3, mi duda es....cuando le doy al menu de las pestañas inferiores de aplicaciones, a la derecha me sale "mi contenido" y me sale "wuaki", no soy suscriptor y he borrado la aplicación. Hasta ahi todo correcto, pero quiero que salga Netflix, y no se como hacerlo.

Tambien en la busqueda de peliculas, me sale Wuaki TV, y me gustaría que saliese netflix o amazon ya que estoy suscrito a los dos, como hago para que wuaki desaparezca de todo? jajaja

Un saludete!

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¿Has podido resolverlo? ¿Alguien sabe cómo? Tengo exactamente la misma duda.

Ni idea...sigue saliendo wuaki por todos sitios, y en el modo de LG Content, cuando le doy a Películas, solo me salen las busquedas de Wuaki......por qué no las de movistar+ que lo tengo contratado? o Netflix? o Amazon video?

A mi también me molesta mucho esto y no consigo quitarlo

Idem! Y no he conseguido encontrar manera de cambiarlo ni por acá ni por foros ingleses.

yo envié un mail al servicio técnico de LG pero sin respuesta, pero me parece raro que desistalando wuaki, no siendo suscriptor de wuaki, únicamente te dejen buscar peliculas ahi o te salga la aplicación en grande.....

Espero que no se trate simplemente de un tema comercial, y que resulte que Wuaki paga a LG España por abrasarnos incluso sin ser suscriptor y desinstalando su aplicación... Sería lamentable que con lo que cuestan estas TVs no podamos deshacernos de sus anuncios ni configurar las búsquedas de contenidos...

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Iniciado por saldubiense

Espero que no se trate simplemente de un tema comercial, y que resulte que Wuaki paga a LG España por abrasarnos incluso sin ser suscriptor y desinstalando su aplicación... Sería lamentable que con lo que cuestan estas TVs no podamos deshacernos de sus anuncios ni configurar las búsquedas de contenidos...

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Tiene toda la pinta que es eso, yo les he enviado un mensaje por twitter a ver si responden, sino estoy por enterarme cual sale por defecto en USA y preguntar a soporte usa, porque será lo mismo

Edito: me han contestado al twitter y me dicen que hable con soporte por chat, voy a ver.

Cita:

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Iniciado por zgotenz

Tiene toda la pinta que es eso, yo les he enviado un mensaje por twitter a ver si responden, sino estoy por enterarme cual sale por defecto en USA y preguntar a soporte usa, porque será lo mismo

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En vídeos y pantallazos de fuera de España he visto que al menos el buscador sí es capaz de listar contenidos de distintos servicios (por ejemplo, una misma película emitida por más de un proveedor).

Tras hablar por el chat (preguntaba por el nuevo fw y por lo de mi contenido)

Soporte Chat: he atendido a su consulta, de momento no hay previsión de la fecha en que se lanzará el nuevo firmware; cualquier novedad al respecto se anunciará en El Blog de LG España y en los perfiles sociales de LG
Soporte Chat: respecto a la 2ª consulta, permítame un momento, por favor
Soporte Chat: disculpe por la espera
Soporte Chat: lo he comprobado y actualmente no es posible
Soporte Chat: tomamos nota de sus indicaciones para que se tengan en cuenta en futuras actualizaciones
Yo: perfecto, gracias por la celeridad, y a ver si hay suerte y conseguimos esa funcionalidad, es una TV premium y parece que sea publicidad ahí de un servicio, que por desgracia no es el mejor en España, siendo superado en contenidos por otros como Netflix y Movistar, que sería muy útil disponer ahí
Soporte Chat: le comprendo perfectamente

Tócate los co.. me acaba de llegar un mail... "¡Novedades WuakiTV (@novedadwuaki) te sigue ahora en Twitter!"

Muahahaha

joder propaganda simple y llanamente, la verdad que es molesto

Lo que no se entiende es lo de entrar en la sección de LG correspondiente donde se recogen películas, documentales... recomendados que deberían de ser de todos los servicios y te sale únicamente contenido de Wuaki.

Viendo vídeos de otras regiones al acceder ahí veo que al pinchar en un vídeo, abajo sale el servicio al que pertenece, pudiendo organizarte desde dicha aplicación y realizar una búsqueda general (aplicando filtros) de los servicios contratados, pero aquí en España eso está ¿capado? (por decirlo de alguna manera). En fin, que no tiene explicación. Lo de que salga el logo de Wuaki a la izquierda, sí, eso claramente es publicidad, pero lo de los vídeos tiene más pinta de bug que otra cosa.

Saludos.

Buenos días

En relación a su consulta le indicamos que, para cuestiones técnicas, lo conveniente es que llame al teléfono 963050500, departamento técnico de Atención al Cliente.

Saludos

Acabo de llamar, viene todo preinstalado y no es posible quitarlo, ni de la sección de buscar películas desde el menu de LG Content ni de la sección de Mi contenido.

Sinceramente me parece publicidad mal adaptada, ya que la gente no se gasta, pongamos 2000€, en un TV, para que salga Wuaki todo el rato cuando ni siquiera tienes la aplicación instalada.

Muy mal LG muy mal :mad: