¿ Desempaqueté mi nueva Samsung de 60 pulgadas y encontré esto?

Hola a todos

He estado arreglando mi salón para colocar una tv de 60 pulgadas Samsung KS7000 UE65KS7000XXC.

Cuando terminé mi salón y colgué la tv encontré esta mancha, estando apagada la TV, después de retirar el plástico acolchado. Pasé la gamuza que trae el TV pero no salía. ¿Alguien sabe que puede ser ? Estoy esperando al servicio técnico a ver que me dice. Cuando la enciendo se ve perfecto, colores y demás... pero al apagarla destaca un montón esa mancha y rompe la belleza estética tanto de la TV como del salón.
Cualquier consejo será agradecido.

https://imgur.com/vtWvVMt
https://imgur.com/90qyzQC

Gracias

No la habrás comprado en algún "mierda markt"?

Si es nueva yo directamente la devolvería y la cambiaría, y ni la repararía (en caso de que te dijeran esto último).

Hola...pues sí..en un Mediamark la compré... 😣

A cambiarla toca

Cita:

---

Iniciado por NIKOLAZZ

Hola...pues sí..en un Mediamark la compré... ��

---

Buff, no me extrañaría nada que esa TV ya ha sido devuelta anteriormente por un cliente y lo que siempre saca de la casillas, es que en los "mierda markt" tienen la costumbre de venderte un producto devuelto como nuevo, lo embalan bien y de vuelta a la venta.

Yo no veo problema en poner a la venta un producto devuelto, hay personas que lo devuelven porque no les convence el tamaño o porque quieren algo mejor, otra cosa es que también devuelven las que tienen alguna tara.

¿Cuáles son las tiendas on line más fiables para la compra?, a parte de Amazón por supuesto, es que estoy buscando una TV nueva, quiero un sitio dónde la pueda devolver sin problema si viene con Coulding

Hoy me han dicho en Mediamarkt q no la cambian y me dejan en manos del servicio técnico de Samsung. Me van a cambiar la pantalla si encuentran el repuesto ( pantalla nueva) en Inglaterra. Si no lo tienen en Corea. Espero que no haya guerra o no veré mi tv en varios meses años....
Gracias

Varios años...

Cita:

---

Iniciado por NIKOLAZZ

Hoy me han dicho en Mediamarkt q no la cambian y me dejan en manos del servicio técnico de Samsung. Me van a cambiar la pantalla si encuentran el repuesto ( pantalla nueva) en Inglaterra. Si no lo tienen en Corea. Espero que no haya guerra o no veré mi tv en varios meses años....
Gracias

---

No se como se lo permites,encima de jugartela con una tv devuelta y estropeada les dejas que te la manden a arreglar,eso no creo que sea ni legal,tienen que cambiartela.

De verdad no entiendo aún como la gente comprar en mierda markt

Cita:

---

Iniciado por felisardo

No se como se lo permites,encima de jugartela con una tv devuelta y estropeada les dejas que te la manden a arreglar,eso no creo que sea ni legal,tienen que cambiartela.

De verdad no entiendo aún como la gente comprar en mierda markt

---

Tienes 15 días para devolverla por el motivo que te salga de las pelotas, no hagas ni caso, di eso en caja y no te pondrán problema, yo pregunté en MM sobre su política y al menos en Asturias me han dicho eso.
Y en su página...
https://i.imgur.com/uxM9ov3.jpg

A reparar no. Tienes derecho a que te la cambien. Recuerdales aquello de 'Yo no soy tonto'.

Mierdamarkt caca, es casi mejor jugartela con una pagina polaca de esas que al menos si no te llega la TV puedes denunciar.

Que desastre, es claramente una devolución.

Ánimo y ojalá se solucione tu problema.

Cita:

---

Iniciado por NIKOLAZZ

Hoy me han dicho en Mediamarkt q no la cambian y me dejan en manos del servicio técnico de Samsung. Me van a cambiar la pantalla si encuentran el repuesto ( pantalla nueva) en Inglaterra. Si no lo tienen en Corea. Espero que no haya guerra o no veré mi tv en varios meses años....
Gracias

---

Cita:

---

Iniciado por ML2000

Yo no veo problema en poner a la venta un producto devuelto, hay personas que lo devuelven porque no les convence el tamaño o porque quieren algo mejor, otra cosa es que también devuelven las que tienen alguna tara.


¿Cuáles son las tiendas on line más fiables para la compra?, a parte de Amazón por supuesto, es que estoy buscando una TV nueva, quiero un sitio dónde la pueda devolver sin problema si viene con Coulding

---

Cita:

---

Iniciado por felisardo

No se como se lo permites,encima de jugartela con una tv devuelta y estropeada les dejas que te la manden a arreglar,eso no creo que sea ni legal,tienen que cambiartela.

De verdad no entiendo aún como la gente comprar en mierda markt

---

Por eso lo decía. Comprar en mierda markt un producto caro es como comprar algo roto y no solo eso, los problemas que pueden venir después de la compra, puede convertirse en una odisea, te lo digo yo.

Una cosa es ponerte un producto nuevo a la venta y otra muy distinta que haya sido devuelta, manipulada y te la vendan como NUEVA? en serio??? ni de flay, que se la coman con patatas el centro o la vendan como reacondicionada como mínimo y que te lo avisen por el amor de dios.

Yo tuve un problema con un objetivo en mediamark y me lo cambiaron por otro nuevo, yo compro algo nuevo y al abrirlo me encuentro eso asi y de reparar nada de nada o producto nuevo o mi dinero.

Se me pasaron los 15 días por esperar a que el carpintero me pusiera el mueble. Ya saben como son los carpinteros cuando dicen que te entregan algo en un tiempo determinado... Asi que no caigan en el error de confiar que algo caro está perfectamente porque la caja aparezca perfecta por fuera y viendo por encima ves todos los plásticos bien colocados ... ERROR MÏO POR CONFIAR..
Me comentó un amigo que puedo tener suerte y que no haya repuesto para esa pantalla de 60 pulgadas. Y si sale mas caro o igual que una tele igual me darían una tarjeta regalo por el valor de la TV para comprar otra. Osea que vamos a ver si tengo suerte.

Gracias a todos.