Fallo repentino en el panel ks7500

Iniciado por jhonnya4

Le cambiaran el panel y si no hay disponibles te darán una nu7000 o la Q7

No tendré esa suerte, seguro que me dicen que es normal en este tipo de paneles y que me joda.

Es lo que tiene mi panel

Hola "pitrulo". No seas tan pesimista, si se han llevado tu TV al taller, será por que lo han visto como avería y te darán solución. Lo más seguro, cambiandote el panel LCD o la barra de LEDs que lleva este. Y si no hay piezas de repuesto para reparar tu TV, seguro que te ofrecen un cambio. Mi colega técnico, dice que SAMSUNG ya le está mandando los modelo Q nuevos del 2018 para hacer cambios a los clientes, dependiendo de su modelo antiguo averiado y si no es posible su solución por no disponibilidad de repuestos.

Venga, un saludo.

Iniciado por IloveSamsung

Hola "pitrulo". No seas tan pesimista, si se han llevado tu TV al taller, será por que lo han visto como avería y te darán solución. Lo más seguro, cambiandote el panel LCD o la barra de LEDs que lleva este. Y si no hay piezas de repuesto para reparar tu TV, seguro que te ofrecen un cambio. Mi colega técnico, dice que SAMSUNG ya le está mandando los modelo Q nuevos del 2018 para hacer cambios a los clientes, dependiendo de su modelo antiguo averiado y si no es posible su solución por no disponibilidad de repuestos.

Venga, un saludo.

Ojala sea verdad ,pero no suelo tener mucha suerte con estas cosas.
Y los técnicos tampoco se la llevaron muy convencidos de que fuera un fallo.
Os ire contando
Espero que pueda deciros que samsung se ha portado bien.