Lo solicite llamando al teléfono de Atención al Cliente 902 17 26 78. Me dieron cita previa y el reset lo hicieron ellos. Modificaron algun parametro de color que no estaba bien ( De hecho la mayoria de las TV tienen algun desequilibrio). Yo no me atreveria a hacerlo yo...no hablamos del reset que tenemos en la configuracion de la TV