Buenas! Gracias ante todo.

Tengo ub samsung led serie 7 ultra hd 49'.
He tenido problemas intermitentes con Netflix.
Ahora ya no me carga. No sé si es porqué tengo la versión del 2016. Y no sé como actualizarlo.
Y no me deja eliminarlo y volver a instalar porque es de las predeterminadas.

Si alguien sabe de algo estaré muy agradecido.