Afectados "rectángulo mágico" tvs OLED LG series 7 y 8

He conseguido habalr con LG y en estos momentos estoy al espera que me den una respuesta después de haver enviado fotos del cuadrado mágico. Estoy fuera de garantia, a ver que dicen...

Hola, a mi más que un rectángulo solo me sale una parte rectangular en la parte inferior de la pantalla pero no por arriba ni los lados , “solo” la parte inferior
65c7v oled LG

Por otro lado, yo al comprar el televisor hice ampliación de garantía con la tienda en la q lo compré por 5 años
Ahora tiene 4 años por lo q estoy dentro de garantía
Este fallo me lo cubrirían ? Gracias

sí, yo creo que sí. Lo mio está parado, no recibo llamada ni nada... muy mal LG...

Iniciado por koalakoala

Por otro lado, yo al comprar el televisor hice ampliación de garantía con la tienda en la q lo compré por 5 años
Ahora tiene 4 años por lo q estoy dentro de garantía
Este fallo me lo cubrirían ? Gracias

A mí me lo cubrieron con la ampliación de garantía que hice. Envié fotos, me dijeron que no tenía arreglo y que me retiraban la TV. una E7 de 55" y me dieron 1800€ para comprarme otra. Pillé el año pasado una CX de 55", la volví a poner un seguro de 5 años y me sobró dinero para varias chuminadas más que fui consumiendo. Lo mío fue en el MM.

La CX ha salido perfecta. Panel muy homogéneo y ningún cuadrado mágico. La tengo ya calibrada son sonda y se ve de muerte, además que el WebOS va mucho más fino que el de la serie 7

Así que no esperes más y ve moviendo esa póliza de seguro que tengas.

Un saludo

Bueno, al final he tenido que llamar yo un mes y medio más tarde para que me digan que no van a arreglarme nada, que la tv ya no esta en garantia y que el cuadrado mágico este no han oido nunca hablar y que no se puede hacer caso de los foros.

Buenos días.
Pues el temido día ha llegado en mi caso también.
Uso poco la tele y hasta anoche no me había saltado nunca el cartel de que tiene que hacer lo de reparación de píxeles porque llegó a las 2000 horas.
Pues ahora al probarla efectivamente me ha salido el rectángulo de las narices.

Es que es flipante que la tele que la tengo súper cuidada a nivel de quemados y tal se degrade ella sola porque LG tuvo el problema en la línea de fabricación y que encima se laven las manos y ni aún pagando te hagan la solución de otros países de actualizar el LUT.

Estoy mirando lo del servicio técnico que habíais puesto pero creo que ha cerrado.
Me acercaré por el de mi ciudad a ver si suena la flauta…pero me da toda la impresión de que a vivir con el rectángulo de la muerte como yo lo llamaba después de ver este post.

Un saludo y me quejaré por redes sociales de LG…pero no tendrá valor.

Mi tele es una 55EN7 de fabricación Febrero 2018

Iniciado por albertuki1982

Buenos días.
Pues el temido día ha llegado en mi caso también.
Uso poco la tele y hasta anoche no me había saltado nunca el cartel de que tiene que hacer lo de reparación de píxeles porque llegó a las 2000 horas.
Pues ahora al probarla efectivamente me ha salido el rectángulo de las narices.

Es que es flipante que la tele que la tengo súper cuidada a nivel de quemados y tal se degrade ella sola porque LG tuvo el problema en la línea de fabricación y que encima se laven las manos y ni aún pagando te hagan la solución de otros países de actualizar el LUT.

Estoy mirando lo del servicio técnico que habíais puesto pero creo que ha cerrado.
Me acercaré por el de mi ciudad a ver si suena la flauta…pero me da toda la impresión de que a vivir con el rectángulo de la muerte como yo lo llamaba después de ver este post.

Un saludo y me quejaré por redes sociales de LG…pero no tendrá valor.

Mi tele es una 55EN7 de fabricación Febrero 2018

Hola ALberto! como acabo el tema??

Pues acabó como sabía yo que iba a acabar.
En el SAT de mi ciudad les enseñé el boletín ese pero como el que oye llover. Preguntaron a LG España y que nada que lo del rectángulo es invención de los foros. Que no es un fallo de fabricación reconocido.
Única solución…cambio de panel por 800 euros
Así que casi año y medio después pues seguimos usando la tele con el rectángulo hasta que reviente o consiga algún chollo para comprar un modelo nuevo.
Un saludo

Iniciado por albertuki1982

Pues acabó como sabía yo que iba a acabar.
En el SAT de mi ciudad les enseñé el boletín ese pero como el que oye llover. Preguntaron a LG España y que nada que lo del rectángulo es invención de los foros. Que no es un fallo de fabricación reconocido.
Única solución…cambio de panel por 800 euros
Así que casi año y medio después pues seguimos usando la tele con el rectángulo hasta que reviente o consiga algún chollo para comprar un modelo nuevo.
Un saludo

Pues ahí estamos con la C7 con su rectángulo y sus quemados, cuando se muera, no mas LG.