Este el hilo de la Comunidad Movistar en el que se habla del tema:

https://comunidad.movistar.es/t5/Mov...D/td-p/3340695

Me da por pensar que es un problema de Webos 3.5 con Movistar, pero como podréis comprobar en el hilo, es como si LG y Movistar se pasaran la pelota unos a otros.