Cita Iniciado por blackv Ver mensaje
Yo aún no la he recibido. Compré la tele a primeros de septiembre, la recibí el día 7 y solicité la factura por teléfono. Por si acaso la volví a solicitar por email el día 12 y el 14 me respondieron que lo estaban gestionando y que me la enviaría lo antes posible. De momento no la he recibido. Sí no me llega a final de mes volveré a reclamarla (el ECI más cercano me pilla a 100 Kms. y en caso de necesidad iría allí a montar el pollo si no me la enviaran). Aún hay tiempo, a ver si no se retrasa demasiado.
Exacto, realmente yo no sabía ni que podían dartela en una tienda física siendo la compra online, aunque deberían de asignarla en la compra con tu usuario, como hace amazon o cualquier tienda normal.

Yo fui porque como tenían la opción de asegurarla, y acabo de tener un pequeñajo hace poco, viendo la pasta que me ha costado he preferido hacerle el seguro que te descontaban 3 meses si lo hacías a 3 años. Y ahí me pidieron la factura y le dije que no la tenía que mirara a ver si podía y me dijo que en atención al cliente me la daban y con eso si me lo podía hacer. Pero no me sirvió, aunque ya me vino bien para la promoción.

Os cuento esto por si alguno les vale, quizás también valga para la promo, y es que necesitaba el "justificante" que traía la tele, y yo le dije que en la tele no había nada, y ya me llamó y dijo que mirara bien que algo tiene que haber que venga el código del vendedor y no se que datos (aparte que le dije que no entendía como que mirando mis datos en el sistema o llamando ella no pudiera obtener esos datos, pero bueno mejor no entrar ahí).
El caso que si miráis en un lateral de la caja, hay como una pegativa que de primeras pensaba q era de la agencia del transporte, que pone una tira de que si la despegas, hay un justificante, y ahí tendréis un pequeño, ticket o factura que es el justificante de compra, quizás os valga para la promo y no tenéis que esperar a la factura, ya este punto no lo sé seguro, pero bueno por si os hace falta ahí está.