Hola de nuevo.

Actualizo. Después de tenerla apagada y volver a encenderla, sigue con el mismo comportamiento: volumen a tope, barra de volumen permanentemente en pantalla (que desaparece si voy a los menús), navegación por menús y apagado lento...

La he restablecido de fábrica, y sigue igual.

Llamada al servicio técnico. Opciones:

1. Botonera física, que casi descarta porque le he dicho que no se ha utilizado nunca.
2. Placa main.

Saludos.