Es posible, aunque no me cuadra una cosa pero si solo te pasa en ese reproductor y teniendo en cuenta que comentan (si lo he entendido bien) que no van a seguir con él pues casi mejor que te vayas acostumbrando a PowerDVD:

Did Arcsoft drop Total Media Theater??? - ArcSoft Forums - Page 1

Official statement is it's been "discontinued for strategic business reasons".
Posted: 19 Sep 2014 at 12:31pm