hola carmen
pues no se prueba a utilizar el windvd o power dvd aver ke pasa
si esta en dvd tienes ke utilizar un reproductor de dvd, si esta en divx puedes verlo kon el media player pero te hacen falta los codecs.
los divx suelen estar en cd.
bajate los codecs, el mejor pack es el de elisoft ke te trae todos los kodecs actualizados hasta el momento.
saludos