Me pasaba algo parecido cuando conectaba un PC al plasma -LG antiguo- por VGA.
La única forma de conseguir imagen era de entrada a 800x600, 60 Hz y no recuerdo si 32 ó 16 bits de color.
En el menú hay el submenú 'Pantalla' que puede ayudar a que se pongan de acuerdo.
De todas formas seguro que el tuyo es más moderno que mi PX11 del 2004 y debiera ser más fácil.
Pero eso por VGA, pasa hasta que aciertas.
Un saludo.
Edito.De todas formas que llegues a ver el escritorio y el puntero podría no tener que ver con lo que dije.
Yo no los veía cuando estaba mal configurado...