En cuanto a mi problema con la app de tv plus y los canales publicitarios (4000, 4001 etc ), me dice el servicio técnico que tiene que cambiar la placa por una nueva, que esta placa esta dentro de la pantalla y no en el one conect, le dije que no iba a aceptar que una tele con 30 días sea reparada y me puse en contacto con ECI y explique mi situación y estoy esperando respuesta. he llagado a pensar que pudiera ser por culpa del proveedor de internet que bloquea la app, alguien tiene Jazztel y me puede decir, aunque también le di acceso a internet desde mi movil Pepephone y ocurre lo mismo, mientras la tele no esta conectada a internet la app no desaparece tan pronto o permanece siempre creo. ya fue vista por un técnico de samsung que vino a mi casa y comprobó todo.