Samsung Q9FN... 2018

Iniciado por Hiperion

En Hiperclick, pero viene directamente del proveedor al haberse quedado sin stock la tienda y para agilizar, por lo que Hiperclick no tiene culpa.

Parece mentira los problemas de stock que está teniendo Samsung con esta serie Q9, a mi me tardo un mes y más de uno también (junio/julio) y veo que siguen igual.
Y ya es mala suerte lo tuyo, en fin que tengas suerte y ármate de paciencia.

Yo hice el pago en losilos el dia 30 de agosto y aun sigo esperando, me han dicho que a mas tardar la semana que viene...

Iniciado por Hiperion

NO ME LO PUEDO CREER, ES QUE NO PUEDO, ESTO YA ME SOBREPASA, PERO QUE NARICES ES ESTO, COMO SE ATREVEN A MANDAR ESTA P.UT. MI.RDA.

Con el tiempo que llevo esperando y van y me mandan esto, es increíble.
Espero no tener problemas porque esperar ya doy por sentado que voy a esperar mucho.

Me acaba de llegar completamente rota, vaya tela.

Vaya mala suerte, te la cambiaran, pero como tu mismo dices a esperar, pero despues de haber pagado el pastizal que vale da mucho coraje que pasen estas cosas. Animo.

Iniciado por Hiperion

NO ME LO PUEDO CREER, ES QUE NO PUEDO, ESTO YA ME SOBREPASA, PERO QUE NARICES ES ESTO, COMO SE ATREVEN A MANDAR ESTA P.UT. MI.RDA.

Con el tiempo que llevo esperando y van y me mandan esto, es increíble.
Espero no tener problemas porque esperar ya doy por sentado que voy a esperar mucho.

Me acaba de llegar completamente rota, vaya tela.

Que le a pasado a la tele?. Que putada.

Ha llegado con el panel partido, imagina mi cara y la de mi mujer cuando la conectamos.
Revisándola más detenidamente y sin la mala leche inicial, la tv lleva una buena paliza, esta partida hasta la carcasa trasera. Parece que en el transporte la han tratado de pena.

Por cierto, un 10 para Hiperclick, esta gente es seria y sabe como tratarte ante una incidencia.

Hasta el 3 de octubre "día sin IVA" en Worten. Por si le interesa a alguien.

Ojo con el servicio postventa de Worten. Conozco a uno que se
Compro unas gafas de VR hace cosa de un par de meses y las quiso devolver al dia siguiente y no ha habido manera hasta esta semana. Todo evasivas,que si llama aqui,que si escribe un mail,etc...

Iniciado por .:sparco:.

Yo hice el pago en losilos el dia 30 de agosto y aun sigo esperando, me han dicho que a mas tardar la semana que viene...

Yo hice el pago el 28 de Agosto

Me han llamado esta tarde diciéndome que martes o miercoles maximo me la envian.... a ver.

Iniciado por Josan66

Yo hice el pago el 28 de Agosto

Me han llamado esta tarde diciéndome que martes o miercoles maximo me la envian.... a ver.

Si, a mi también me han llamado diciéndome lo mismo, mi pregunta es, una vez tengamos la factura para hacer los pasos del reembolso da igual que pase del día 10 de octubre no? Porque la factura pondrá que se compró antes.

Vaya put*da nadie quiere que su tv llegue así. Mucho animo y que el reemplazo sea como toca. Un Saludo!

Por si alguno esta interesado en la compra del mando a distancia recomendado por un compañero del foro comprado en AliExpres ref
BN59-01175N a mi por lo menos no me funciona solo tengo opción a las funcione de encendido y apagado uy volumen lo demás no me funciona no se si se tiene que hacer alguna configuración.

Yo fui quien recomendó el mando, y a fecha de hoy me funciona sin problemas, todas las teclas del mando (que no son pocas) funcionan a la perfección. El que yo compre es original, igual te toco comprarlo a otro vendedor diferente al que yo le compre.

Saludos

Primera avería en al de 65”, me acaban de salir como dos manchas paralelas desde abajo a mitad de pantalla, son como destellos de luz intermitente de manera continua, pasaré mañana por El Corte Inglés, 4 meses de tv y ya problemas.

Yamasaki te deseo mucha suerte, espero que El Corte se haga cargo de gestionar el problema, Samsung esta considerado como uno de los peores servicios post venta, si no el peor. por lo menos en mi experiencia y leyendo en su comunidad la de averías que tienen muchos usuarios de la marca. Mucha suerte