alguien ha devuelto una tele a amazon?

alguien ha devuelto una tele a amazon?

me viene ups el lunes de 14 a 19 a recoger la oled.. ests curvada y encima tiene algun pixel muerto e incluso con humillo alguno...

se me pusieron tontos y bueno al final va a pasar ups a recogerla y que tengo que rellenar el albaran y no se que... es normal esto? cuanto tardan en hacerte el reembolso desde que se la llevan? no que se vea efectivo si no en hacertelo

Que yo sepa tienes que imprimir una etiqueta (eso cuando yo he devuelto algo) aunque en tu caso como vienen ellos a recogerla pues ni idea. En todo caso, contacta por chat con ellos y que te lo expliquen bien.

Al instante de enviarla te hacen el ingreso, o al menos cuando he devuelto algo ha sido asi. Luego tarda unos dias en llegar el dinero.

Yo devolví un subwoofer defectuoso, también lo recogió UPS y tardaron 3 semanas en hacer la devolución. Va lento pero cuando comprueban todo te la hacen.

invisible te llamaron antes de pasar a recogerlo o al menos pasaron en el horario pactado? es que xon el curro es un cristo nano

Yo he devuelto montones de pedidos y algunas veces caso al momento de dejar el paquete en correos ya tengo el dinero,otras veces cuando les llega el pedido,el que más ha tardado una semana,ni de coña tres semanas.

Si pides que te devuelvan el dinero en saldo en vez de en dinero en efectivo tardan menos.

Cita:

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Iniciado por felisardo

Yo he devuelto montones de pedidos y algunas veces caso al momento de dejar el paquete en correos ya tengo el dinero,otras veces cuando les llega el pedido,el que más ha tardado una semana,ni de coña tres semanas.

Si pides que te devuelvan el dinero en saldo en vez de en dinero en efectivo tardan menos.

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+1 pero el dinero en cheque regalo no puede ser, porque el maximo es de 500€ a mi me paso con una devolucion y como supera el limite de 500€ tenia que ser tal y como pague..

el caso es que me toco un crack en el chat... me pedia fotos de los pixeles y claro... cuesta hacer una foto clara... al final me tramito una devolucion con etiqueta y rma pero para ir a correos yo y pagar el envio... le dije que no que yo no tengo forma de llevar ese trasto y me dijo que ups pasaria entonces con una etiqueta y que solo tenia que rellenar el albaran con mis datos y los de amazon... supongo que me cobraran el envio pero bueno... a ver que pasa... me llegaron a decir cosas como que como sabian ellos que esas fotos eran de la tele que me habían vendido... se pusieron tontos pero tontos... mal rollo

gracias por las respuestas! lo estoy pasando bastante mal porque llevo 3 paneles de la samsung ks7500 cambiados y todos tenian clouding y cosas raras y aun tiene... y tire a por esta para olvidarme de una vez y me pasa esto... llevo 2 meses y pico rallado por la tele y lo que me queda... se me junta con otras cosas y lo pasa mal uno.. al menos al leer vuestros comentarios me calmo.

Yo me estoy pensando si devolverla..Tengo los famosos macrobloques aunque en alta calidad no he visto ninguno (por ejemplo videos 8K y HDR de youtube), o pelis de Netflix en Dolby Vision, HDR. También, pasándole el patrón "RGB000-RGB555_largo", a partir del 111 y hasta el 555 veo, en la parte izquierda de la pantalla una columna de brillo de unos 15 cm de grosor que se hace un poco más ancha al llegar a la esquina superior...

buenas si te rallas devuelvela q son 1400 para irse rallando encima... ya cazaremos otra oferta en abril xdd por cierto si la devuelves en amazon trata de hacerlo automatico o te soltaran a los perros en el chat...

Desde luego, nada de chat. :)

Yo, la verdad es que tope con alguien muy agradable que me soluciono todo sin problemas pero depende quien te toque, tampoco eran 1400€, que imagino que por eso darán más vueltas a la hora de devolver. No me llamaron, me dijeron el día que pasaban a recogerlo y ya está, tu te apañas para que haya alguien en casa.

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Iniciado por jhonnya4

+1 pero el dinero en cheque regalo no puede ser, porque el maximo es de 500€ a mi me paso con una devolucion y como supera el limite de 500€ tenia que ser tal y como pague..

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No lo sabía pero bueno solo lo decía por informar porque 500€ es mucho para tener en saldo,aunque pronto se gastan :juas

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Iniciado por Shevita07

el caso es que me toco un crack en el chat... me pedia fotos de los pixeles y claro... cuesta hacer una foto clara... al final me tramito una devolucion con etiqueta y rma pero para ir a correos yo y pagar el envio... le dije que no que yo no tengo forma de llevar ese trasto y me dijo que ups pasaria entonces con una etiqueta y que solo tenia que rellenar el albaran con mis datos y los de amazon... supongo que me cobraran el envio pero bueno... a ver que pasa... me llegaron a decir cosas como que como sabian ellos que esas fotos eran de la tele que me habían vendido... se pusieron tontos pero tontos... mal rollo

gracias por las respuestas! lo estoy pasando bastante mal porque llevo 3 paneles de la samsung ks7500 cambiados y todos tenian clouding y cosas raras y aun tiene... y tire a por esta para olvidarme de una vez y me pasa esto... llevo 2 meses y pico rallado por la tele y lo que me queda... se me junta con otras cosas y lo pasa mal uno.. al menos al leer vuestros comentarios me calmo.

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Pues mala suerte que tienes,la mayoría de los agentes de amazon son cojonudos,en algunas ocasiones que no me han resuelto el problema uno lo vuelvo a intentar con otro.

pues si de hecho me toco un agente y me paso con otro... con el experto en teles supongo... en fin lo unico que me preocupa es q en la web la etiqueta de correos y rma de correos esta activo y al final van a pasar ellos con ups... espero que luego la devolucion no se complique