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Hola a todos.
Mi Tv es un LG Oled 55c8pla
Desde ayer me ha dejado de funcionar el Hdmi Arc y el Simplink, lo desactivo y activo y nada.
No puedo encender ningún dispositivo conectado a la TV con el Magic Remote, he restaurado a fabrica y nada.
No se donde o que tocar.
No he podido acceder al menú de servicio oculto por si hubiese alguna opción que tocar
Alguien que le haya sucedido y sepa como solucionar, justo se me ha vencido la garantía y no me cubre nada 😒
Gracias
¿Qué versión de firmware tiene tu televisor?
En mi caso está ahora con la 5.20.02 y tengo conectada una Nvidia Shield TV y funciona correctamente el CEC, que es lo mismo que el Simplink en LG.
Me sucedió en esa versión que tienes tu actualmente, restaure a fabrica y nada.
He actualizado ahora a la 5.30.10 que es el último firmware disponible y tampoco nada.
Un poco frustrado ahora mismo. He pensado que podría ser estatica, he desconectado todo y nada sigue igual. ��
He actualizado a la versión 5.30.10 y veo que el Simplink (CEC) sigue funcionando como con la que tenía. El protocolo tiene que estar activado en los dos dispositivos. Compruébalo por si acaso, aunque me imagino que ya lo habrás hecho.
Una cosa que puedes hacer es desconectar físicamente los cables HDMI de ambos extremos y esperar unos minutos con ellos desconectados. Esto obliga a los dispositivos a negociar de nuevo las capacidades cuando se encienden en lugar de usar lo que "recuerdan"
Si he probado de todo, he puesto cable hdmi nuevo, he dejado ambos sin corriente antes de conectar. Y nada sigue igual.
El ARC y Cec han muerto. ��
Yo es que ARC no uso. Prueba a no utilizar ese puerto en la TV, ni en el dispositivo si lo tuviera. Conecta un solo dispositivo que soporte CEC y haz pruebas así, de uno en uno.