LG 55SK9500PLA - Transición de oscuros a claros poco fluida.

Buenas a tod@s

Compré mi LG 55SK9500PLA hace pocos meses y un días viendo una película oscura en Netflix noté algo muy extraño, las transiciones que hacía la película de claros a oscuros o viceversa no eran normales, en lugar de hacerlo con una transición aceptable lo hacía como a parchones. Un amigo que tiene la 8500 me dijo que probara a quitar el contraste dinámico pero no sirvió para nada. Más tarde comprobé que quitando el modo HDR y poniendo el modo cine no tenía el problema por lo que pensé que el problema provenía del HDR.

Estos días escuchando la radio en el televisor noté que cuando salía el protector de pantalla me hacía el mismo problema y lo grabé para ver si me podéis ayudar a saber si se puede solucionar mediante configuración o hay que llevarlo al servicio técnico.

https://youtu.be/9KRIEpYMPtU

Espero que podáis ayudarme porque es una pena que una tele tan cara tenga este problema.

Un cordial saludo

Iniciado por Macrut

Buenas a tod@s

Compré mi LG 55SK9500PLA hace pocos meses y un días viendo una película oscura en Netflix noté algo muy extraño, las transiciones que hacía la película de claros a oscuros o viceversa no eran normales, en lugar de hacerlo con una transición aceptable lo hacía como a parchones. Un amigo que tiene la 8500 me dijo que probara a quitar el contraste dinámico pero no sirvió para nada. Más tarde comprobé que quitando el modo HDR y poniendo el modo cine no tenía el problema por lo que pensé que el problema provenía del HDR.

Estos días escuchando la radio en el televisor noté que cuando salía el protector de pantalla me hacía el mismo problema y lo grabé para ver si me podéis ayudar a saber si se puede solucionar mediante configuración o hay que llevarlo al servicio técnico.

https://youtu.be/9KRIEpYMPtU

Espero que podáis ayudarme porque es una pena que una tele tan cara tenga este problema.

Un cordial saludo

Hola compañero, lo que veo yo ahí es una tele FALD que ilumina "partes" de la pantalla o zonas, como se le suele llamar. Esto, hasta donde yo sé, es así y no hay ajuste posible que lo mejore.

Saludos

Iniciado por Macrut

Buenas a tod@s

Compré mi LG 55SK9500PLA hace pocos meses y un días viendo una película oscura en Netflix noté algo muy extraño, las transiciones que hacía la película de claros a oscuros o viceversa no eran normales, en lugar de hacerlo con una transición aceptable lo hacía como a parchones. Un amigo que tiene la 8500 me dijo que probara a quitar el contraste dinámico pero no sirvió para nada. Más tarde comprobé que quitando el modo HDR y poniendo el modo cine no tenía el problema por lo que pensé que el problema provenía del HDR.

Estos días escuchando la radio en el televisor noté que cuando salía el protector de pantalla me hacía el mismo problema y lo grabé para ver si me podéis ayudar a saber si se puede solucionar mediante configuración o hay que llevarlo al servicio técnico.

https://youtu.be/9KRIEpYMPtU

Espero que podáis ayudarme porque es una pena que una tele tan cara tenga este problema.

Un cordial saludo

Eso se llama tele estropeada o defectuosa,que te la arreglen que para eso están,que no ten la han regalado,la has pagado bien.

Me indigna que nos vendan las tv a precio de oro para que despues fallen como escopetas de feria,hay muchos artiulos de consumo que si son de gama alta y mucha calidad no fallan como las tv,y no cobran 500€ a mayores por pasar de 55" a 65" como si por ser un poco más grandes lleven de regalo un jamo pata negra

Que te la arreglen o que te la cambien.

Deveria haber un tipo se seguro de que si la tv falla en vez de arreglarlas te devuelvan la pasta y asi puedas cambiar de modelo (lo digo por el tema oled).

Muchas gracias compañeros.

Contactaré con LG a ver que me dicen y os mantendré informados.

Un saludo

Cójo sitio.
Estoy a punto de coger este modelo, si no arreglo la que ya tengo.
Donde la pillaste?
Experiencia??
Gracias

Iniciado por crualago

Cójo sitio.
Estoy a punto de coger este modelo, si no arreglo la que ya tengo.
Donde la pillaste?
Experiencia??
Gracias

Hola crualago

La pillé en tiendadelamigolg y la verdad que el precio es mucho más bajo que en otras webs.

En cuanto a la experiencia es una tele increíble sin contar el problema que estoy teniendo con las zonas oscuras.

Un saludo

Iniciado por Macrut

Buenas a tod@s

Compré mi LG 55SK9500PLA hace pocos meses y un días viendo una película oscura en Netflix noté algo muy extraño, las transiciones que hacía la película de claros a oscuros o viceversa no eran normales, en lugar de hacerlo con una transición aceptable lo hacía como a parchones. Un amigo que tiene la 8500 me dijo que probara a quitar el contraste dinámico pero no sirvió para nada. Más tarde comprobé que quitando el modo HDR y poniendo el modo cine no tenía el problema por lo que pensé que el problema provenía del HDR.

Estos días escuchando la radio en el televisor noté que cuando salía el protector de pantalla me hacía el mismo problema y lo grabé para ver si me podéis ayudar a saber si se puede solucionar mediante configuración o hay que llevarlo al servicio técnico.

https://youtu.be/9KRIEpYMPtU

Espero que podáis ayudarme porque es una pena que una tele tan cara tenga este problema.

Un cordial saludo

Esta bastante claro q tiene un problema de luminancia, seguramente del sistema fald. He visto otras y no hacen eso. Si la acabas de comprar q te la cambien x otra igual. Seguro q no lo vuelves a ver.
Por cierto...yo estuve un buen rato con ella en ECI y me gustó lo que vi pero como no habia 75 no la compré. Tu que la tienes x favor que tal va de nitidez, colores, brillo y demas. Cumple bien?

Iniciado por sala oscura

Esta bastante claro q tiene un problema de luminancia, seguramente del sistema fald. He visto otras y no hacen eso. Si la acabas de comprar q te la cambien x otra igual. Seguro q no lo vuelves a ver.
Por cierto...yo estuve un buen rato con ella en ECI y me gustó lo que vi pero como no habia 75 no la compré. Tu que la tienes x favor que tal va de nitidez, colores, brillo y demas. Cumple bien?

Muchas gracias por tu respuesta sala.

La verdad que los colores son increíbles, las películas de netflix o del usb en 4K se ven muy bien, pero lo que más me ha sorprendido son los colores. También la he probado con la consola y se ve alucinante.

Un saludo

Os informo de que ya me he puesto en contacto con LG dos veces ya que en la primera llamada me dijeron que desactivara el true motion para ver si se quitaba pero les he vuelto a llamar para decirles que no ha servido. Me han dado un enlace donde he enviado un vídeo mostrando el problema, factura y pegatina trasera del televisor.

Quedo a la espera de que me llamen desde el servicio técnico para que me digan como proceder. Os iré contando.

Saludos

Iniciado por Macrut

Os informo de que ya me he puesto en contacto con LG dos veces ya que en la primera llamada me dijeron que desactivara el true motion para ver si se quitaba pero les he vuelto a llamar para decirles que no ha servido. Me han dado un enlace donde he enviado un vídeo mostrando el problema, factura y pegatina trasera del televisor.

Quedo a la espera de que me llamen desde el servicio técnico para que me digan como proceder. Os iré contando.

Saludos

Amigo, como ya te ha dicho mas arriba Drácula, eso es algo totalmente normal en un sistema de retroiluminación FALD, esos clareos que van apareciendo alrededor de los objetos luminosos es el blooming típico.

Ten en cuenta que para mejorar el contraste y nivel de negros, los leds detrás de la pantalla se atenúan de forma independiente, de tal forma que los que están tras las zonas oscuras se atenúan mucho mientras que los leds tras las partes luminosas de la imagen se intensifican. Como es muy dificil que coincidan en tamaño las zonas de atenuación y la imagen clara, entonces se produce ese blooming.
Si tu panel tuviese muchas más zonas de atenuación, entonces esos halos serían menores, por el contrario, si tu panel tuviese menos zonas de dimming, esos halos serían mayores.

Pero vamos, que eso no es ninguna avería ni ningún fallo. Es así sin más.
¿por que en modo HDR se ve mucho y en modo cine no se ve tanto ese efecto?, pues muy sencillo: En modo HDR los leds tras las zonas claras de la imagen se ponen a tope para iluminar mucho esa zona y dar así ese efecto HDR. Cuanto más potente sea la luz que emiten los leds, más blooming o halos vas a ver, por eso en modo cine, no lo aprecias, por que la retroiluminación está mucho más baja que en modo HDR.

Olvídate de contraste dinámico y de lo que te han dicho los "lumbreras de LG España" (como de costumbre no tienen ni idea), esas "soluciones" no valen para nada. La clave está en la retroiluminación, cuanto más alta esté, mas halos vas a ver. La solución pasa por poner valores de retroiluminación, cuando veas la tele a oscuras, mas bien contenidos, o sea, no subas mucho del 50% y ya verás como vas a tener una imagen muy buena, con buenos negros y contraste y halos mínimos.

Prueba lo que te digo y comentas.

Iniciado por policronio

Amigo, como ya te ha dicho mas arriba Drácula, eso es algo totalmente normal en un sistema de retroiluminación FALD, esos clareos que van apareciendo alrededor de los objetos luminosos es el blooming típico.

Ten en cuenta que para mejorar el contraste y nivel de negros, los leds detrás de la pantalla se atenúan de forma independiente, de tal forma que los que están tras las zonas oscuras se atenúan mucho mientras que los leds tras las partes luminosas de la imagen se intensifican. Como es muy dificil que coincidan en tamaño las zonas de atenuación y la imagen clara, entonces se produce ese blooming.
Si tu panel tuviese muchas más zonas de atenuación, entonces esos halos serían menores, por el contrario, si tu panel tuviese menos zonas de dimming, esos halos serían mayores.

Pero vamos, que eso no es ninguna avería ni ningún fallo. Es así sin más.
¿por que en modo HDR se ve mucho y en modo cine no se ve tanto ese efecto?, pues muy sencillo: En modo HDR los leds tras las zonas claras de la imagen se ponen a tope para iluminar mucho esa zona y dar así ese efecto HDR. Cuanto más potente sea la luz que emiten los leds, más blooming o halos vas a ver, por eso en modo cine, no lo aprecias, por que la retroiluminación está mucho más baja que en modo HDR.

Olvídate de contraste dinámico y de lo que te han dicho los "lumbreras de LG España" (como de costumbre no tienen ni idea), esas "soluciones" no valen para nada. La clave está en la retroiluminación, cuanto más alta esté, mas halos vas a ver. La solución pasa por poner valores de retroiluminación, cuando veas la tele a oscuras, mas bien contenidos, o sea, no subas mucho del 50% y ya verás como vas a tener una imagen muy buena, con buenos negros y contraste y halos mínimos.

Prueba lo que te digo y comentas.

Buenas Policronio y gracias por tu contestación.

Tu explicación me deja muchas cosas claras y te agradezco que te hayas extendido tanto explicando todo muy detalladamente.

Tocaré lo que me comentas para ver si se reduce y ya os contaré.

De nuevo mil gracias!

Iniciado por Macrut

Buenas Policronio y gracias por tu contestación.

Tu explicación me deja muchas cosas claras y te agradezco que te hayas extendido tanto explicando todo muy detalladamente.

Tocaré lo que me comentas para ver si se reduce y ya os contaré.

De nuevo mil gracias!

Yo dudo que sea solo por las zonas,las oled tambien hacen cosas raras,tv de este precio no deverían hacer eso,no te lo puedo asegurar porque no tengo esa tv,ya contarás.