Buenas
Haz una limpieza de Pixeles en el menú de la tv viene la opción. Tarda un poco pero seguramente te corrija esos defectos. Mi hermano tuvo el mismo problema y se corrigió con eso. Ayudaría que nos pasaras tus settings en tu TV, pues si estabas viendo un archivo MKV y concretamente Star Wars VIII, supongo que estará en HDR debes configurar bien los settings, porque a poco que tengas el brillo en 55 notaras ese espacio medio blanquecino, concretamente en SW el espacio en bluray se ve negro puro y en HDR se nota un poco blanquecino.
1 - Pasa limpieza de panel.
2 - Pon tus settings para HD y HDR.
Entre todos te podemos ayudar. Éstas TV necesitan un rodaje, 3 unidades malas y del Corte Inglés me suena extraño, salvo que sea vía online donde ya se ha comentado en este foro que algunas son devoluciones de otros usuarios.
Un saludo.