-LG TV Line-Up 2018-

Es posible que puedas encontrarte esa respuesta en otros fabricantes, yo desde luego no me lo he encontrado nunca de esta manera tan flagrante y en el momento que lo encuentre pasará a formar parte de mi lista de fabricantes a evitar.

Puedes valorar la calidad del panel, puedes valorar el smart TV, valorar estética, precio, etc. pero también creo que hay que valorar como punto importante la atención al cliente y el servicio post venta. Puede que no tengas que hacer uso nunca de él, que es lo deseable, pero si tienes que hacer uso es mejor saber que te van a responder en condiciones y no tener que estar rezando porque tengas suerte y te toque la tele buena. Si como consumidor tienes que depender de cómo tenga el día la persona que te atiende es que ese fabricante tiene un problema serio de calidad de atención al cliente.

Yo sí me he encontrado con ella, y gente de este foro tiene testimonios similares en otras marcas. Si empezamos a tachar de la lista a fabricantes, nos quedamos sin teles :-D

Si lees comentarios sobre LG tanto buenos como malos, te encuentras con gente que ha tenido un soporte excelente tanto en técnico como postventa, como al revés. Entonces, ¿a quién crees?. Pues a los dos, porque insisto, depende de quién te toque y como tenga el día.

Lo mismo pasa cuando llamas a quejarte a alguna teleco, puedes dar con la persona adecuada, o a alguien que directamente te cuelga.

Esto es así, por desgracia. Ni en Apple ni en Microsoft se libran. Ni en Amazon, vaya.

Tengo contestación del servicio técnico. Según ellos, en las oled que tienen en taller, los videos tb se ven mal, por lo que dicen que es un problema de esos videos, y que tb el brillo al pasar de 51 a 52, tb se les levanta, por lo que esta dentro de especificaciones técnicas. El video mas problemático es este:
https://www.youtube.com/watch?v=uUwIfEjgWVg&t=525s
Lo mejor que ese mismo video lo veo en mi portatil o en Sony X85C...y no se ve asi ni de coña.

Alguno puede ver ese video sin que le salten los macros, en todo momento, en las zonas oscuras...

Saludos a todos

JAJAJAJA, QUE LOS VIDEOS ESTAN MAL, JAJAJAJAJA. BEST EXCUSE EVER.

De verdad, ya no saben ni que decir, y lo del 51 a 52 es que es de traca, es para sacarles los colores A PALOS.

Yo he probado a ver ESE VIDEO en el ordenador Y EN MI C6, y se ve CORRECTO. Ni negros levantados, ni pixelados en esas zonas (salvo que obviamente suba brillo).

QUE PRUEBEN ESE MISMO VIDEO con una serie 2017 y una 2016. Qué verguenza de S.T, en serio.

Iniciado por thanis

Tengo contestación del servicio técnico. Según ellos, en las oled que tienen en taller, los videos tb se ven mal, por lo que dicen que es un problema de esos videos, y que tb el brillo al pasar de 51 a 52, tb se les levanta, por lo que esta dentro de especificaciones técnicas. El video mas problemático es este:
https://www.youtube.com/watch?v=uUwIfEjgWVg&t=525s
Lo mejor que ese mismo video lo veo en mi portatil o en Sony X85C...y no se ve asi ni de coña.

Alguno puede ver ese video sin que le salten los macros, en todo momento, en las zonas oscuras...

Saludos a todos

Joder.

Vergüenza de sat no, vergüenza da de lg, o te piensas que el sat no tramitaría la reparación, sustitución o lo que fuese?? Viven de ello ehhh.

El sat hará lo que le mande lg y no hay más, u os pensáis que está en su mano?? está clarísimo que lg pasa de todo, es un número de usuarios insignificante para ellos los que tienen problemas, lo que me extraña es que no se esté haciendo mucho más ruido desde Forbes, o por ejemplo teoh, no se, es raro, pero el sat ya os digo que ni pincha ni corta.

Iniciado por Capoeira

Vergüenza de sat no, vergüenza da de lg, o te piensas que el sat no tramitaría la reparación, sustitución o lo que fuese?? Viven de ello ehhh.

El sat hará lo que le mande lg y no hay más, u os pensáis que está en su mano?? está clarísimo que lg pasa de todo, es un número de usuarios insignificante para ellos los que tienen problemas, lo que me extraña es que no se esté haciendo mucho más ruido desde Forbes, o por ejemplo teoh, no se, es raro, pero el sat ya os digo que ni pincha ni corta.

Eso no es así, el SAT es totalmente independiente de LG. Tiene que tener unos ratios x (igual que la policía con las multas) y ya.

Iniciado por Antugna

Eso no es así, el SAT es totalmente independiente de LG. Tiene que tener unos ratios x (igual que la policía con las multas) y ya.

Es que hay gente que sin tener LG, viene a tocar las narices un poquito porque se deben aburrir mucho en verano, pobres, y no pierden ocasión hablando solo de cosas negativas de LG oled, y ahora, aprovechando este tema, pues para cargar contra la marca y sus SAT. Yo veo mucho complejo de inferioridad. En fin, para desgracia de muchos al final son las LG las que año tras año se llevan la mayoría de premios y críticas más positivas, lo demás, los problemas, pues lo normal en cualquier fabricante

Iniciado por Antugna

Eso no es así, el SAT es totalmente independiente de LG. Tiene que tener unos ratios x (igual que la policía con las multas) y ya.

Si, si, que te van a cambiar el panel sin que lg de el visto bueno, anda...

La policia me dices?? Si que tienen un ratio si, y quien se lo marca??? Y quien les dice si hacen una campaña u otra, como la de la doble fila, el multa móvil, cargas y descargas, etc, ellos según tú,no??

De donde saca el sat el panel para cambiarlo, paga el sat o el cliente, en caso de garantía, por el cambio de panel?? A que lo paga lg???


Espectro, envidia de una oled, no gracias, cuando quiera la pongo, pero estoy pensado en algo mejor, y si, si tengo lg, una de 22”, otra de 24” y una lavadora,

P. D: ya tienes otro post mío en el hilo para decir algo, porque aportar lo que se dice aportar, 0.

Iniciado por thanis

Tengo contestación del servicio técnico. Según ellos, en las oled que tienen en taller, los videos tb se ven mal, por lo que dicen que es un problema de esos videos, y que tb el brillo al pasar de 51 a 52, tb se les levanta, por lo que esta dentro de especificaciones técnicas. El video mas problemático es este:
https://www.youtube.com/watch?v=uUwIfEjgWVg&t=525s
Lo mejor que ese mismo video lo veo en mi portatil o en Sony X85C...y no se ve asi ni de coña.

Alguno puede ver ese video sin que le salten los macros, en todo momento, en las zonas oscuras...

Saludos a todos

Tengo la 930V del año 2016 y por curiosidad y para portar mi granito de arena he probado a reproducir el video y os comento mi experiencia.

Visionado en experto 1 con estos valores:

LUZ OLED 85
CONTRASTE 85
BRILLO 48
COLOR 40
Todos las ayudas y filtros en desactivados
El visionado es perfecto y sin artefactos.

Visionado en experto 2 con estos valores:

LUZ OLED 75
CONTRASTE 75
BRILLO 53
COLOR 42
Todas las ayudas y filtros desactivadas.
El visionado tiene macrobloques y artefactos, sobre todo cuando sale el gato por la puerta y los siguientes segundos.

No se si servirá para algo, pero es obvio que según tengamos los ajuste se ve o no estos fallos. Tambien quiero comentar que desde hace poco estoy viendo the walking dead en Netflix y que con estos ajustes en experto 1 y 2 se ve como el culo y tengo que visionarlo en cine para diluir artefactos. Cosa que por ejemplo no pasa con la serie, "bienvenidos a la familia" que se ve perfecta en experto 1 y 2. Asi que depende lo que se visione no siempre se ve igual de bien con los mismos ajustes y no creo que se pueda achacar a que sea un fallo del panel.

Esto es una opinión personal, no una afirmación técnica.

Iniciado por adonis2000

Tengo la 930V del año 2016 y por curiosidad y para portar mi granito de arena he probado a reproducir el video y os comento mi experiencia.

Visionado en experto 1 con estos valores:

LUZ OLED 85
CONTRASTE 85
BRILLO 48
COLOR 40
Todos las ayudas y filtros en desactivados
El visionado es perfecto y sin artefactos.

Visionado en experto 2 con estos valores:

LUZ OLED 75
CONTRASTE 75
BRILLO 53
COLOR 42
Todas las ayudas y filtros desactivadas.
El visionado tiene macrobloques y artefactos, sobre todo cuando sale el gato por la puerta y los siguientes segundos.

No se si servirá para algo, pero es obvio que según tengamos los ajuste se ve o no estos fallos. Tambien quiero comentar que desde hace poco estoy viendo the walking dead en Netflix y que con estos ajustes en experto 1 y 2 se ve como el culo y tengo que visionarlo en cine para diluir artefactos. Cosa que por ejemplo no pasa con la serie, "bienvenidos a la familia" que se ve perfecta en experto 1 y 2. Asi que depende lo que se visione no siempre se ve igual de bien con los mismos ajustes y no creo que se pueda achacar a que sea un fallo del panel.

Esto es una opinión personal, no una afirmación técnica.

A ver, es NORMAL que tengas artefactos en "experto 2" porque estás subiendo el brillo. ¿Has comprobado con PATRONES que tanto en Experto 1 como en Experto 2 están las barras donde deben?. Uno de los dos está mal, eso ya te lo adelanto. Salvo que obviamente, uno sea para oscuridad, y otro con luz ambiente (subes brillo para compensar y no recortar zonas en sombra).

En los paneles de 2018 hay un consenso CLARO que el brillo a 50 es prácticamente perfecto. Pasas los patrones y el negro está donde debe. Ahora bien, en esos paneles defectuosos, aún con brillo a 50, el nivel de negro que debería ser mucho más negro, queda levantado, ergo los macrobloques que apenas deberían ser visibles (pero que están ahí, agazapados) ahora se ven. Y llega el desastre.

No acabo de entender porqué pasan el brillo de 51 a 52, quizás para mostrar que ADEMAS de los negros levantados, existe un segundo problema que hace que al pasar de 51 a 52 pegue un SALTO. Eso, en ninguna de mos dos OLED que he tenido, jamás me ha sucedido. Y si lo ha hecho, ha sido de forma mínima, como es lógico.

Hay series en Netflix que se ven con compresión por varias causas, pero un panel bien ajustado debería ver la señal como debe ser. Andar cambiando a presets para intentar esconder los defectos DE ORIGEN lo único que hace es enmascarar algo que está ahí.

Hay que intentar distinguir problemas de panel/electrónica de fuente de origen. La excusa de LG me da risa infinita, PERO si yo tengo un archivo con calidad mala y macrobloques, donde éstos los puedo ver en un ordenador (mejor instrumento para poder chequear a fé cierta las cosas no existe) y luego los veo en el televisor, éste estará correcto. Y si en el ordenador NO los veo sin tener que forzar la imagen y en la tele sí, es que ALGO TIENE MAL ese televisor

Por supuesto, estoy hablando de un televisor CORRECTAMENTE AJUSTADO. No me vale poner settings arbitrarios porque así no son las cosas, pero es que en este punto dudo yo que hasta los del S.T tengan correctamente ajustados sus televisores, ni que sepan lo que son los patrones, habida cuenta que vienen con vídeos de colorines y toda esa pesca. De broma.

Iniciado por actpower

En los paneles de 2018 hay un consenso CLARO que el brillo a 50 es prácticamente perfecto. Pasas los patrones y el negro está donde debe. Ahora bien, en esos paneles defectuosos, aún con brillo a 50, el nivel de negro que debería ser mucho más negro, queda levantado, ergo los macrobloques que apenas deberían ser visibles (pero que están ahí, agazapados) ahora se ven. Y llega el desastre.
No acabo de entender porqué pasan el brillo de 51 a 52, quizás para mostrar que ADEMAS de los negros levantados, existe un segundo problema que hace que al pasar de 51 a 52 pegue un SALTO. Eso, en ninguna de mos dos OLED que he tenido, jamás me ha sucedido. Y si lo ha hecho, ha sido de forma mínima, como es lógico

El video en cuestion bajando el brillo a 47, practicamente desaparecen los macrobloques y se bien. Y le paso lo mismo a la de Doctor Extraño y un video de musica que tb me pasaba.
Y si el motivo, que en algunas por lo que sea el nivel 50 de brillo no es el mejor, si no que es mas bajo, 47-48, y no mata como dices los detalles en sombra y claro al ver algunos videos con brillo 50 o mas, aparecen los macros, y claro el 52, ya es como 5 puntos de mas de su nivel optimo

Pasa el patrón de black clipping y ajusta el brillo y así sabrás cuál es el óptimo para tu panel

Iniciado por thanis

El video en cuestion bajando el brillo a 47, practicamente desaparecen los macrobloques y se bien. Y le paso lo mismo a la de Doctor Extraño y un video de musica que tb me pasaba.
Y si el motivo, que en algunas por lo que sea el nivel 50 de brillo no es el mejor, si no que es mas bajo, 47-48, y no mata como dices los detalles en sombra y claro al ver algunos videos con brillo 50 o mas, aparecen los macros, y claro el 52, ya es como 5 puntos de mas de su nivel optimo

Ya, pero es que NO hay que bajar brillo para esconder macrobloques. Hay que poner el nivel de brillo que corresponda, según los patrones.

Buenas a todos de nuevo,

He estado haciendo unas pruebas con mi c8 de Junio que CREO que esta "bien" para inentar aclarar un poco y ver si atcpower puede detallar mejor.

Como dije hace unos dias, comprobe la mayoria de las escenas que dijisteis donde se veian macrobloques y yo no los tengos, pero como dije, si que es verdad que en algunos sitios los he notado y yo mismo dije que en su dia pense en escribir aqui, pero entendia que se debia a la calidad de la fuente, y he traido una prueba de un sitio donde he encontrado macrobloques para que compareis con una calidad y otra:


SEGUNDO 6 en el primer VIDEO
SERIE bates motel episodio 1x01 -> MINUTO 17:05 aprox

FUENTE NETFLIX 1080p - Oled c8 [Vereis como un haz de luz negro con macrobloques sube por la pantalla]
https://cl.ly/64a12c5d3dd4/Netflix_c8_Negro.mp4
ZOOM -> acercandome con el movil: https://cl.ly/f2a7c2f4c152/Netflix_c8_Negro_ZOOM.mp4

FUENTE 1080p - CALIDAD ALTA - buen bitrate etc
https://cl.ly/afe8ce75c0d0/FUENTE_10...o_c8_Negro.mp4
ZOOM -> acercandome con el movil: https://cl.ly/236520f8deef/FUENTE_10...Negro_ZOOM.mp4

NOTA: no os pongais a mirar el resto de la escena como locos mirando desperfectos, en el movil se ven muchos, pero ni de lejos es asi a ojo, eso si, el haz de luz con macrobloque que se ve en el movil, se ve igual de bien a ojo, pero no quiero que nos pongamos a discutir sobre otra cosa, por que engaña mucho el movil.

Y aqui como se ve en mi monitor IPS:
https://cl.ly/639992ae7fe5/Netflix_Monitor_IPS.mp4

Aqui no se aprecia absolutamente nada, pero claro, dejo a @atcpower que comente, por que ya aqui si tengo algo de dudas.

CREO que mi TV esta dentro de lo "normal", que si, que hay macrobloques en algunas escenas si la fuente es MALA, pues si puede ser, pero CREO que esto ESTARIA dentro de lo NORMAL (que me corrija atcpower si no)


PD: Por cierto la config de la tele esta como aqui has recomendado tu y varias paginas mas, en concreo el brillo a 50.