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Hola todos,
Hace tres días que soy propietario de una LG oled 65c8 y ayer vi que tengo un pixel muerto (negro) en la parte superior derecha. Es posible solucionarlo con la opción de reparación de pixel u otro método? En el caso de que no sea posible, lo cubre la garantía? Gracias de antemano!
Hola!! A mi me pasó con un píxel vago, se quedó azul. Habían pasado 17 días desde que la compré y ya no podía devolverla, llamé a asistencia de LG y me dieron un correo para que mandase fotos de la factura y de la tele. A la semana me llamaron diciendome que se pasaría un tecnico a cambiarme el panel. Hace ya un par de semanas que me lo cambiaron, fue todo bastante rápido.
Por cierto me fijé que tanto en el chasis de la primera pantalla como en el de la segunda venía troquelado 55C7
Gracias por la respuesta, acabo de llamar a la tienda mielectro y me han dicho que pasaban parte a LG porque son ellos quienes tienen que confirmar el píxel muerto.
En qué parte viene troquelado lo de 55C7?
Se ve cuando cambian la pantalla, está tapado por la tapa que sacan para hacer el cambio de pantalla. Realmente son tres placas base y dos altavoces lo que sacan de una pantalla y ponen en la nueva, tapan y listo. Lleva unos diez minutos
Joder con los de LG. O sea, que tienes la pantalla defectuosa (por lo que sea, eso puede pasar ok) y te la cambian por un panel de una C7?? (en vez de otra C8??)
Bien el servicio de mielectro? Entra en la promo de los 300 euros?Cita:
Iniciado por DMA
Que fecha de fabricación trae? Por lo de los macrobloques.
Saludos.
Es que no te la cambian por una C7, es que la "original" tiene troquelado 55C7. Para explicarne las DOS son 55C7Cita:
Iniciado por gabriel2828
Buenos días,
El servicio de mielectro muy bien, tuve dudas antes de hacer el pedido, porque no conocía esta web, pero al ver que tienen muchas tienda físicas me dio más seguridad. La compré un domingo y el martes la tenía en casa, te la dejan instalada. Al llamar por el tema del pixel fundido me atendieron muy bien, pero me dijeron que LG lo tiene que confirmar, que pasaban la incidencia, de momento no puedo contar más porque llamé ayer por la tarde, espero que me llame hoy LG para solucionarlo.
Pregunté por la promo de LG antes de comprarla y me dijeron que aunque en el anexo de las bases no salen sí que entra en la promoción.
El panel es de diciembre y pasé los dos archivos, el de los flashes y el de los macrobloques y ambos son positivos. He de decir que la LG 55c8 que tenía con panel de octubre también estaba afectada.
¿A que archivos te refieres?Cita:
Iniciado por DMA
No sé si se pueden poner links así que te indico el nombre de los archivos:Cita:
Iniciado por denv3r
Oled_flashing_near-blacks_test_6minutes_(play at_default_settings).mkv
near_black_flicker_test.mkv
Ah, OK, lo había entendido malCita:
Iniciado por Napalm79
Prefiero sacrificar calidad de imagen antes que sufrir posibles retenciones, quemados, marcobloques píxeles muertos.
Resalto lo de posibles porque en todos los casos no será.Pero no estoy dispuesto a pagar un pastizal para luego tener esos fallos.