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Reclamaciones a LG vía consumo

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  1. #1
    Mirando obras Avatar de palestina
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    24 Nov, 09
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Joder... qué pesadito!!!!!

    Yo sí que recomiendo efusivamente la compra de la C8.
    Siento mucho la mala experiencia de algunos usuarios y, evidentemente, creo que están en su derecho de reclamar lo que crean justo.
    Pero de ahí a pasarse el día soltando mierda sobre una marca o unos paneles determinados hay un mundo.

    Al final voy a tener que acabar pidiendo perdón por estar contento con mi C8. O tirándola a un desguace, quién sabe!!
    LuiXXX, Spectro y hoplitas han agradecido esto.
    OLED LG 77" C9
    Plasma Samsung 51" PS51E450
    LG 28TN515S-PZ
    Panasonic DMP-UB900
    Panasonic DMP-UB820
    UltraHD Media player M9201
    NAS Synology DS1815+
    LG SK10Y
    LG SPK8

  2. #2
    asiduo Avatar de Spectro
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    En caso de desistimiento, la tieda puede obligarnos a que búsquenos nosotros la agencia de transporte y además correr con los gastos de la devolución + un seguro que cubra el envío de devolución por el valor de la TV? Y si es así, qué puede costar hacer un envío de estas características y qué agencia recomendáis?

  3. #3
    asiduo
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    23 Nov, 07
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por palestina Ver mensaje
    Joder... qué pesadito!!!!!

    Yo sí que recomiendo efusivamente la compra de la C8.
    Siento mucho la mala experiencia de algunos usuarios y, evidentemente, creo que están en su derecho de reclamar lo que crean justo.
    Pero de ahí a pasarse el día soltando mierda sobre una marca o unos paneles determinados hay un mundo.

    Al final voy a tener que acabar pidiendo perdón por estar contento con mi C8. O tirándola a un desguace, quién sabe!!
    Totalmente de acuerdo.

    En todas las marcas salen unidades o tiradas defectuosas o con problemas, para eso está la garantía y eso no quiere decir que el fabricante sea malo. ¿No salen coches premiun defectuosos? ¿No hay relojes de lujo defectuosos?..........

    Yo tengo también la c8 y se ve perfecta, me cambiaron el panel y al ajustar con los patrones que hay en el tutorial, tenía que subir el brillo a 54 y no salían macrobloques, sin embargo me levantaba el negro, se notaba sobre todo en las líneas negras de las películas. Ahora lo he puesto a 50 (valor original) y no levanta negros, pero salen los “macrobloques” del video, cosa que no aprecio cuando estoy viendo películas, tv, etc. En cuanto lo vea pues lo hablaré con el servicio técnico, pero en un uso normal NO los veo, por lo que me da igual q ese patrón saque esas cosas.

    Decir que el panel está perfecto en uniformidad, no tienen banding y se ve perfecto.

    Así que me dedico a DISFRUTAR de mi adquisición y no me dedico a buscarle fallos, que no veo con el uso que le doy.

    Además no creo que sea tan mala la marca cuando todas las demás, excepto samsung, compran sus paneles para ponerlos en sus televisores mas altos de gama.

    Un saludo.
    palestina, chanada y hoplitas han agradecido esto.

  4. #4
    especialista Avatar de felisardo
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Una cosa es que haya unidades defectuosas y otr es que haya alguna que esté bien y despues está el trato que está dando Lg.
    gymnos, Kyle Reese y Capoeira han agradecido esto.

  5. #5
    asiduo
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por felisardo Ver mensaje
    Una cosa es que haya unidades defectuosas y otr es que haya alguna que esté bien y despues está el trato que está dando Lg.
    Les abrí una incidencia por la web, después de darme de alta y completar todos los datos que me pedían. A las 2 horas me llamaron, subí fotos y demás cosas y a la semana me abrieron una reparación. A los pocos días vino el técnico a casa, la estuvo viendo y a la semana siguiente estaban en casa con el nuevo panel, se lo cambiaron en 20 min y ya está.

    Tardaron algo mas de dos semanas en cambiarme el panel. No tengo quejas. Hay servicios técnicos muchísimo peores.

    Por otro lado, CREO que hay mucha crispación con los tests y que hay gente que devuelve por macrobloques, los que salen pasando el patrón pero que en su uso normal, en el día a día nunca lo hubieran notado en sdr ni en hdr.

    También CREO que hay gente que devuelve por miedo, porque lee el foro y ya piensa que está mal o que le puede tocar a ellos.

    Un saludo.
    Edukero ha agradecido esto.

  6. #6
    especialista Avatar de felisardo
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Tu has tenido suerte,pero no todo el mundo puede decir lo mismo.

    El Sat de Lg de mi zona es de lo mejorcito que hay y por ejemplo el de panasonic es de lo peor,pero va por zonas,por momentos,por casos.. etc.

  7. #7
    honorable
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por pedro_valsekillo Ver mensaje
    Totalmente de acuerdo.

    En todas las marcas salen unidades o tiradas defectuosas o con problemas, para eso está la garantía y eso no quiere decir que el fabricante sea malo. ¿No salen coches premiun defectuosos? ¿No hay relojes de lujo defectuosos?..........

    Yo tengo también la c8 y se ve perfecta, me cambiaron el panel y al ajustar con los patrones que hay en el tutorial, tenía que subir el brillo a 54 y no salían macrobloques, sin embargo me levantaba el negro, se notaba sobre todo en las líneas negras de las películas. Ahora lo he puesto a 50 (valor original) y no levanta negros, pero salen los “macrobloques” del video, cosa que no aprecio cuando estoy viendo películas, tv, etc. En cuanto lo vea pues lo hablaré con el servicio técnico, pero en un uso normal NO los veo, por lo que me da igual q ese patrón saque esas cosas.

    Decir que el panel está perfecto en uniformidad, no tienen banding y se ve perfecto.

    Así que me dedico a DISFRUTAR de mi adquisición y no me dedico a buscarle fallos, que no veo con el uso que le doy.

    Además no creo que sea tan mala la marca cuando todas las demás, excepto samsung, compran sus paneles para ponerlos en sus televisores mas altos de gama.

    Un saludo.
    O sea, que yo no era el único. Yo lo tuve que subir a ¡¡63!!, pero, como ya dije, las barras se veian grisáceas, coño. Al final lo dejé en 55, quizá se pueda subir algo más, pero intuyo que entonces el negro no será puro negro. Desde luego a 63, ni de coña

  8. #8
    honorable
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Joder, se me ha perdido un post...

    Decía que yo CREO (desde mi desconocimiento y además ser mi primer Oled) que mi tele no tiene nada raro. Otra cosa es que la imagen de la mayoría de las cosas que veo no me impresione. A ver si la cosa mejora cuando tenga sus 100-200 horas de uso y/o nuevos firmwares

    Le pasé el de los 9 cuadraditos y veía un muy ligero flash al cambiar de color en algunos cuadros, pero nada que me preocupe; en contenido normal yo no he visto nada raro

    Ayer busqué (que ocurrencias ) vídeos en youtube de patrones y tal. Le pasé el de grises del 5% y yo no veía la más mínima raya ni banda ni nada. También otro en el que la pantalla completa va cambiando de color (creo que para ver uniformidad) y yo veía todos los colores uniformes

    Ya que estoy animado , ¿Alguno más que le pueda pasar por si tuviera algo? ¿Alguno de los de actpower? ¿o con esas prueba pensáis que es suficiente?

    MUCHA SUERTE A LOS AFECTADOS
    Dalixian ha agradecido esto.

  9. #9
    diplomado Avatar de Capoeira
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por KURRUPYPY Ver mensaje
    Joder, se me ha perdido un post...

    Decía que yo CREO (desde mi desconocimiento y además ser mi primer Oled) que mi tele no tiene nada raro. Otra cosa es que la imagen de la mayoría de las cosas que veo no me impresione. A ver si la cosa mejora cuando tenga sus 100-200 horas de uso y/o nuevos firmwares

    Le pasé el de los 9 cuadraditos y veía un muy ligero flash al cambiar de color en algunos cuadros, pero nada que me preocupe; en contenido normal yo no he visto nada raro

    Ayer busqué (que ocurrencias ) vídeos en youtube de patrones y tal. Le pasé el de grises del 5% y yo no veía la más mínima raya ni banda ni nada. También otro en el que la pantalla completa va cambiando de color (creo que para ver uniformidad) y yo veía todos los colores uniformes

    Ya que estoy animado , ¿Alguno más que le pueda pasar por si tuviera algo? ¿Alguno de los de actpower? ¿o con esas prueba pensáis que es suficiente?

    MUCHA SUERTE A LOS AFECTADOS
    Si quieres un wow que si se nota, un punch como suelen decir por aquí, una buena fald, en contenido ultra hd con alto rango dinámico son lo mejor, y mira, para que no me vengan con que siempre la Sony, pero es que también la q9 es un pepinazo de tv.
    MI NUEVO SALÓN 5.1.4 ®️

    🔞 http://www.forodvd.com/tema/159925-m...-1-fotodiario/


    🖥: LG 83G4
    📀: Dune HD Pro 8K y Apple TV 4K
    🧰: Synology 1019+ (50Tb)
    🎮: Ps5 y Ps5 Slim

    🎞 Denon X8500H 🎞
    🔈 FRONT Sonus Faber Venere 3.0
    🔈 CENTER Sonus Faber Sonetto Center II
    🔈 SURROUND Sonus Faber Sonetto Wall
    🔈 ATMOS 4x Sonus Faber Palladio 5 PC-562
    🔈 SUBWOOFER Arendal 1961 1S
    🔌 Viablue


  10. #10
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por KURRUPYPY Ver mensaje
    O sea, que yo no era el único. Yo lo tuve que subir a ¡¡63!!, pero, como ya dije, las barras se veian grisáceas, coño. Al final lo dejé en 55, quizá se pueda subir algo más, pero intuyo que entonces el negro no será puro negro. Desde luego a 63, ni de coña
    pues menuda diferencia. la mia brillo a 50 y con el patron para el negro l barra 16 no se ve y la 17 se ve un poco iluminada (pero mas que la c6 que apenas tenia iluminacion), con el video del RBG555 scope el valor 000 perfectamente negro pero el 111 demasiado iluminado.
    la coña es que si subo el brillo a 52 el negro se levanta completamente.
    ligero parpadeo con el patron de flashing_near-blacks que subiendo la nitidez a 30 o bajando el balance de blancos a -6 se minimiza.
    no entiendo como hay tanta diferencia entre paneles.

    animo y suerte a los que reclamais, y mucha mucha paciencia.

  11. #11
    honorable
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por franchus Ver mensaje
    pues menuda diferencia. la mia brillo a 50 y con el patron para el negro l barra 16 no se ve y la 17 se ve un poco iluminada (pero mas que la c6 que apenas tenia iluminacion), con el video del RBG555 scope el valor 000 perfectamente negro pero el 111 demasiado iluminado.
    la coña es que si subo el brillo a 52 el negro se levanta completamente.
    ligero parpadeo con el patron de flashing_near-blacks que subiendo la nitidez a 30 o bajando el balance de blancos a -6 se minimiza.
    no entiendo como hay tanta diferencia entre paneles.

    animo y suerte a los que reclamais, y mucha mucha paciencia.
    ¿Pero ves normal que el patrón me pidiera un brillo de 63? Se supone que con las horas de uso el brillo habrá que bajarlo

    Y, sobretodo, ¿ves normal que si pongo ese brillo las barras de las pelis (en netflix en TDT no sé) se vean grisáceas ¿Querría decir que hay algo mal? Porque supongo que yo lo hice bien, claro

  12. #12
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por KURRUPYPY Ver mensaje
    ¿Pero ves normal que el patrón me pidiera un brillo de 63? Se supone que con las horas de uso el brillo habrá que bajarlo

    Y, sobretodo, ¿ves normal que si pongo ese brillo las barras de las pelis (en netflix en TDT no sé) se vean grisáceas ¿Querría decir que hay algo mal? Porque supongo que yo lo hice bien, claro
    yo creo que la cosa es muy facil.
    pones en la tv un usb con los patrones, pones el black cliping y debes ver hasta la 17. no hay que pensar nada. la luz oled no influye nada, aunque es recomendable en sdr 60.
    a mi mi me da 50 clavados. en la ps4 con nivel de negro alta 50 tambien. y en el oppo 50 tambien. asi que para el resto pongo 50.
    con la tdt no me preocupo en absoluto con la mierda de calidad que tiene. y netflix o app no las uso. yo quiero consumir la maxima calidad posible. no me compro una tv de estas caracteristicas para ver app como netflix, para eso me iria x otras mas baratas.

    como bien posteo un compañero en otro sitio, no me compro un ferrari para andar x caminos de cabras, ni tan siquiera x ciudad. igual que no me compraria uno de clase pequeña para viajar por autopistas.
    o comprarte unos buenos auriculares de 400€...para escuchar mp3.

    y no veo normal el brillo a 63 comparando con la mia. pero ya otros usuarios reportaron detalles similares. x eso no entiendo si sera por electronica diferente, panel , t-con,.....las pantallas de este año no se que coño tienen, pero bien no ''trabajan''
    igual que despues de la ultima actualizacion yo no note cambio. y muchos si notaron cambio.

  13. #13
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    buenas a todos

    en las mismas estoy yo con una oleg 65b8pla... aparecen esos macrobloques.

    y mi reflexion es la siguientes: como puede ser que una tele que vale un paston... y que samsung, lg o sony grandes empresas que imagino yo que NO LES GUSTE APARECER EN LA PALESTRA como vendedores de productos defectuosos pueden hacerlo...

    pues señores si han salido algunas remesas malas ( porque no son todas)... tendrán que hacerse cargo... o al menos solucionar los problemas de lo que nos hemos gastado el dinero en una tele de etas características...

    yo la compre en el worten y me han dicho que vendrá el técnico a mirarla...( mi tele tiene menos de 2 horas de vuelo porque aun no vivo en esa casa...)


    de no cambiarme o devolverme el dinero, les mandare una cartita con el membrete del despacho y sino al Juzgado...en consumo tuve un dyson de mi madre como 4 meses y ni fu...

    os ire contando a ver que acontece.

  14. #14
    honorable
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Cita Iniciado por ahf3647 Ver mensaje
    buenas a todos

    en las mismas estoy yo con una oleg 65b8pla... aparecen esos macrobloques.

    y mi reflexion es la siguientes: como puede ser que una tele que vale un paston... y que samsung, lg o sony grandes empresas que imagino yo que NO LES GUSTE APARECER EN LA PALESTRA como vendedores de productos defectuosos pueden hacerlo...

    pues señores si han salido algunas remesas malas ( porque no son todas)... tendrán que hacerse cargo... o al menos solucionar los problemas de lo que nos hemos gastado el dinero en una tele de etas características...

    yo la compre en el worten y me han dicho que vendrá el técnico a mirarla...( mi tele tiene menos de 2 horas de vuelo porque aun no vivo en esa casa...)


    de no cambiarme o devolverme el dinero, les mandare una cartita con el membrete del despacho y sino al Juzgado...en consumo tuve un dyson de mi madre como 4 meses y ni fu...

    os ire contando a ver que acontece.
    Es que ahí está el tema, que hay voces muy fuertes ya que dicen que están TODAS afectadas

  15. #15
    principiante
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    Predeterminado Re: Reclamaciones a LG vía consumo

    Las voces diran lo que quieran la mia no está afectada por lo menos todavía, no puedo asegurar que no lo este en un futuro puesto esta tecnología es orgánica y sospecho que sólo los de lg saben si este problema sale al principio de la vida del panel,en medio o al final o si no a salido al principio no saldrá nunca. Si eso lo sabe alguien solo son ellos o nisiquiera ellos vete tú a saber.

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