Fallo grave en mi XF9005

Iniciado por JaviPR

En mi caso, el pantallazo negro ocurre viendo contenido sin subtítulos

Si si, pasa con o sin subtítulos, pero casualidad que ocurre más a menudo con subtítulos en mi caso.
Me estoy enfadando... Voy a pedir que me cambien el televisor si esto no tiene solución. El problema sería que qué modelo me van a dar a cambio si este es el superior de led.