Si compraste el televisor por Internet (Online) y estás DENTRO de los primeros 14 días, ELLOS se deben hacer cargo (que consulten la ley de garantías), pasados esos 14 días, el fabricante.

No se trata de tramitar garantía, sino de DEVOLVER un producto y pedir un reemplazo. La LEY nos ampara en ese sentido, que no se columpien.